糖尿病信息管理設備的用戶研究與設計

發布時間：2023-08-10 15:57

摘要 I

Abstract II

目錄 IV

Contents VI

第一章緒論 1

1.1研究背景和意義 1

1.1.1研究背景 1

1.1.2研究意義 2

1.2國內外研究動態 3

1.2.1國外研究動態 3

1.2.2國內研究動態 5

1.2.3文獻評述 6

1.3論文研究內容及方法思路 6

1.3.1研究主要內容 6

1.3.2研究方法 7

1.3.3研究思路 8

第二章現有糖尿病信息管理設備分析與發展趨勢 9

2」現有糖尿病信息管理設備概況 9

2.2我國現有糖尿病信息管理設備產品調研 9

2.2.1現狀分析 9

2.2.2交互界面分析 13

2.2.3存在的問題 15

2.3糖尿病信息管理設備發展趨勢 15

2.3.1技術趨勢 15

2.3.2商業趨勢 16

第三章糖尿病信息管理設備的總體目標和用戶研究 18

3.1糖尿病信息管理設備總體目標分析 18

3.1.1糖尿病信息管理設備擬服務對象 18

3.1.2糖尿病信息管理設備用戶需求擬實現目標 18

3.2糖尿病信息管理設備的用戶需求分析 18

3.2.1需求研究方法及流程 18

3.2.2觀察研究 19

3.2.3訪談研究 20

3.2.4問卷研究 22

3.2.5用戶模型建立 25

第四章糖尿病管理設備的設計實踐 26

4.1產品功能架構 26

4.2糖尿病信息管理設備系統設計 31

4.2.1信息架構及交互設計 31

4.2.2視覺設計 36

4.3糖尿病信息管理系統硬件產品改良設計 40

第五章結論與討論 43

5.1研究結論 43

5.2研究局限性 43

參考文獻 45

學位論文獨創性聲明 47

學位論文版權使用授權聲明 47

致謝 48

附錄— 49

Contents

Abstract(Chinese) I

Abstract II

Contents(Chinese) ..IV

Contents VI

1The Introduction 1

1 ? 1 The Research Background And Significance 1

1 ? 1 • 1 Research Background 1

1.1.2Research Significance 2

1.2Domestic And International Research Dynamic 3

1.2.1Abroad Study Dynamic 3

122 Dynamic Domestic Research 5

1.2.3Literature Review 6

1.3The Paper Research Content And Method 6

1 ?3.1 Research Main Content 6

1.3.2Research Method 7

1.3.3Research Ideas 8

2Diabetes Information Management The Existing Equipment Analysis And Trend Of

Development 9

2.1The Existing Diabetes Information Management Equipment 9

2.2Equipment Product Research Existing Diabetes In Our Country 9

221 The Status Quo Analysis 9

2.2.2Interface Analysis 13

2.2.3The Problems Existing 15

2.3Diabetes Development Trend Of Information Management Equipment 15

2.3.1Teclinology Trends .15

2.3.2Business Trends 16

3.The Overall Objective Of Diabetes Information Management Equipment And User 18

3.1Diabetes Information Management Equipment Overall Goal Analysis 18

3.1.1Diabetes Information Management Equipment To Service Object 18

3.1.2Diabetes Equipment User Demand Information Management Goal 18

3.2Diabetes Information Management User Requirement Analysis Of The Equipment 18

3.2.1Needs Research Methods And Processes 18

3.2.2Obserational Study 19

3.2.3Interview Research 20

3.2.4Questionnaire Research..... 22

3.2.5Demand Data Research 25

4Diabetes Management Equipment Design Practice 26

4.1Product Functional Architecture 26

4.2Diabetes Equipment Information Management System Design 31

4.2.1Information Architecture And Interaction Design 31

4.2.2UI Design * 36

4.3Diabetes Management Information System Hardware Product Improvement Design 40

5Conclusion And Discussion 43

5 ? 1 Research Conclusion 43

5.2Research Limitations 43

Reference 45

The Originality Statement Of The Dissertation 47

The Dissertation Copyright License Statement 47

Thank 48

Appendix One 49

第一章緒論

1.1研究背景和意義

1.1.1研究背景

糖尿病(DM)是一種多病因代謝疾病，其特點為慢性高血糖，同時出現因胰島素分泌或作用趨勢引起的糖、脂肪和蛋白質代謝的紊亂。隨著社會經濟快速發展，人們生活水平極大提高，飲食結構和生活方式均發生巨大改變，近些年糖尿病發病率及死亡率一路攀升，引起政府及社會各界高度重視。糖尿病是世界主要慢性病，對人類的健康危害非常大，嚴重威脅國家醫療體系，威脅國民健康素質。如圖1-1,據國際糖尿病聯盟2013年數據統計，目前全世界現有糖尿病患者3.82億，該病發病逐年年輕化。其中80%在中等和低收入國家，并且在這些國家呈快速上升的趨勢。據最新數據統計人口數眾多的中國，糖尿病患者數量達到1.14億，糖尿病發病率已經接近全國總人口 12%o 2010年流行病學報告顯示，中國糖尿病無論從患者基數還是發病比例來說，都已經跨入糖尿病高發國的行列。加之中國人口老齡化嚴重，無疑使糖尿病發病率繼續上升。在我國糖尿病防治工作變得刻不容緩。

Number of people with diabetes by IDF Region, 2013

圖1-1 2013年按區域統計的糖尿病患病人數①

Fig. 1-1 Number of people with diabetes by IDF region 2013

①圖片來源:http://news.medlive.cn/uploadfile/20131114/13844190794661 .jpg 隨著人們健康觀念發生轉變，社會醫療模式也不斷改變，治療醫學階段，人生病后選擇治療；預防醫學階段，未生病便進行疾病預防；保健醫學階段，人民不但進行防病治病，還要進行健身保健，延年益壽。隨著健康觀念的進步，醫療保健意識逐漸增強，越來越多的人選擇長期性的保健預防，為醫療衛生機構開展工作帶來很大壓力，因為保健一預防一治療是一個長期的、系統的工作過程，花費大，周期長，人員需求大，工作過程復雜、繁瑣。特別是糖尿病這一慢性疾病，個人及醫療衛生機構都需要投入大量的資金和人力。醫療服務從單純臨床就診逐步發展到院前預防、院內康復、家庭護理、家庭保健多元化的綜合理療體系。在很多慢性的治療方案中，家庭護理和家庭保健占主體地位。

醫療衛生事業的發展離不開相關技術發展。其中，物聯網技術具有代表性，隨著我國移動互聯網的迅速發展，傳感設備和移動終端便捷地接入網絡，整個社會進入“大數據”時代。物聯網，移動互聯網實現物物相連，通過紅外感應器、射頻識別、GPS、激光掃描信息傳感技術設備，依據約定協議，運用互聯網將所有物品連接起來，實現信息交換，融入物聯網的醫學改變傳統醫療衛生服務模式，其實數字醫療迎來建設高潮，智能的健康管理模式融入傳統醫療，主要體現于、醫療服務、血液管理、器械管理、藥物管理以及遠程救治多個方面。

對于糖尿病患者來說，有效的信息管理將有效對其病情進行調控，最終達到對患者醫療指標的管理，例如實現對血糖的控制。通常醫學上通過飲食、藥物、運動、糖尿病教育和自我監測實現對患者生活的干預，較好的信息系管理效果，需要以上五方面密切配合。將五方面管理流程實現數據化處理是當前糖尿病防治面臨的難題。冃前醫療模式背景下，患者95%時間是在院外度過，因此患者自我管理十分重要，但是目前管理意識比較單薄，患者的管理信息獲取十分困難，管理信息缺失使信息管理系統不能發揮作用。總體上看，解決目前糖尿病信息管理難問題關鍵在于獲取患者管理信息，并且通過相應信息系統處理加工，最終輸出數據，為醫生和患者提供參考和可選方案。

1.1.2研究意義

在我國醫療資源與需求差距較大的國情背景下，健康管理和疾病管理需要依靠強大、優質的醫療資源，但更最重要是借助先進的工具實現健康和疾病管理自動化、信息化、智能化。糖尿病信息管理仍然存在許多問題，問題的原因主要是醫患溝通的渠道不暢通，患者管理及醫生工作不同步，溝通位置條件不便；患者自我評估效果差等。本文對糖尿病信息管理問題進行研究，分析糖尿病信息管理現狀及產品設備現狀，繼而設計糖尿病信息管理設備。本文具有以下研究意義：

研究基于一系列的醫學現狀、醫學統計數據以及患者調研采訪數據分析，歸納和總結我國糖尿病相關問題的現狀，存在的問題，對醫學領域具有一定的科學價值。隨著糖尿病信息管理設備市場需求的增加，預示糖尿病信息管理設備在消費市場具備一定的市場價值。

研究并開發糖尿病信息管理設備，構建糖尿病管理和教育模式。設計的出發點為人性化，途徑為可用性，通過分析糖尿病患者生活形態，從中發現糖尿病患者真實情感、生理需求以及基于物聯網技術糖尿病自我管理和教育模式使用需求，研究建立用戶模型，基于患者糖尿病自我防治和管理需求提出設計模型。使產品能夠實現人性化輔助病人進行自我管理和防治。

1.2國內外研究動態

1.2. 1國外研究動態

全世界范圍內糖尿病均表現出較高發病率，盡管目前已經有很多的治療管理方法，能夠在一定程度上改善和控制患者病情以及糖尿病的并發癥，但是依然需要探索充分利用新技術和新模式，達到更好地改善和控制效果。

國外學者提出借用信息技術對糖尿病患者的生活方式進行干預，從物聯網角度看：信息技術應用主要集中于糖尿病信息化管理、血糖監測、遠程干預系統等，信息管理將醫學和通信技術、多媒體技術以及計算機技術有效融合。

20世紀90年代美國開始慢性病的管理信息化研究，其中糖尿病是主要研究對象，日本及北歐部分地區同時期也進行疾病信息管理研究。：1991年美國醫學研究機構發表研究報告，強調電子病歷將是醫療保健領域基本技術，研究報告依據近40年美國慢性病預防治療數據，全面總結利用電子計算機設備記錄疾病治療信息的相關經驗，提出電子病歷多項功能及優勢，并提出推動電子病歷發展的建議。糖尿病的信息管理此時受到學術界關注。隨后，企業及政府開始重視關于糖尿病信息管理的研究，1994年西門子醫藥公司推出糖尿病信息管理系統，系統主要利用多媒體技術，以多媒體的形式記錄患者信息。日本于1995年專門成立疾病信息管理研究機構，任務是實現慢性病信

息化管理，以糖尿病信息管理為試點進行研發，投入大量研究經費。

以上糖尿病信息管理研究局限在醫院內部，伴隨通信技術日臻成熟，相關研究人員將把重點放在糖尿病的遠程管理研究上。Miller and Goldstein首先研究1型糖尿病的電話遠程信息管理。溫哥華學者主張，通過電話遠程干預患者治療，定期開展電話隨訪，隊糖尿病患者的治療起到積極作用。該時期的研究成果被營運到II型糖尿病的治療中，但是遠程的形式及技術手段局限于電話，導致遠程管理效用較低，溫哥華糖尿病電話遠程干預項目數據顯示，管理人員完成實驗23名糖尿病患者的電話干預，一周需要花費17.25小時。盡管電話遠程管理是有效的，但是投入相對較大。

電話遠程管理應用后，關于糖尿病信息管理的研究轉向信息自動處理方向。為了提升管理的效率，科研研究人員試圖開發更加復雜地信息管理系統。其中較具有代表性的Bellazzi讓患者在計算機上錄入患者血糖值、飲食以及胰島素使用量等治療信息, 并運用互聯網技術將這些數據及信息傳輸到信息管理系統，利用這些數據信息實現對糖尿病患者遠程管理，實驗證明以該種方式對信息處理確是有利于醫療人員做出有效的診斷決策。Tate、McKay等人運用網絡技術和平臺向糖尿病患者發送飲食、運動等指導信息，信息幫助糖尿病患者控制體重，間接對患者血糖起到控制作用。一些研究者擬借助血糖儀，血糖儀要具備藍牙功能，患者通過血糖儀測血糖，并應用藍牙功能將血糖數據傳輸至手機，通過手機無線通信發送到信息管理系統，管理員經網頁查看糖尿病患者血糖數據，實行雙重反饋：首先將數據分析處理后的血糖曲線圖和直方圖多媒體信息發送至患者手機；其次，管理人員與病人通過電話討論血糖分析結果，給予患者治療指導。韓國針對糖尿病信息管理研究采用類似管理方式，患者首先通過登錄相關網站記錄預防治療管理信息，其次，可以通過該系統向醫療衛生管理人員進行咨詢，管理人員進行健康問題答疑，給予專門的、個性化的疾病管理指導，結果證明, 信息管理方式有效。通過以上研究，可以看到糖尿病信息管理集中于人工收集及處理有限信息，溝通方式是人工篩選方式。日后廣域網日趨成熟，相關研究開始將信息管理重心逐步移到相關醫療信息采集方法及醫療數據實時處理設備研究。

糖尿病治療中血糖濃度的監測十分重要，采集血糖濃度信息成為構建信息管理系統重中之重。學者Chen提出一種血糖信息智能維護管理系統，患者沒有進行長期血糖濃度監測條件時，可以運用無線通訊以及便攜設備，在家實施血糖測量，將數據無線轉換，進行數據分析，護理人員則依據分析結果提供疾病遠程診斷。2005年，牛津大學Farmer教授證明應用遠程醫療對患者進行信息管理十分有效，廣泛應用是可行的，并指出進一步研究計劃，重點加強信息傳輸以及處理方式，對患者自我管理開展信息干預。

1.2.2國內研究動態

20世紀80年代，我國很多醫療機構，其中醫院居多，開展病案索引標記、病案攝片、病案沖洗等工作，開始疾病信息管理研究。學者趙志剛于2002年根據中國的糖尿病預防治療管理情況，運用計算機開發出電子病歷信息管理系統軟件，系統吸收美國、日本糖尿病信息管理方案，優點是便于普及，使用方便。創新之處是能夠實現長期跟蹤大樣本，這是傳統的管理方式無法實現的。此外，電子病歷信息管理系統還具備網絡傳輸功能。該系統可以隨時將病人病例提供給管理人員，以便及時觀察病情的發展變化，開展療效評價，極大提升醫院管理效率。

學者劉偉2006年探討我國糖尿病的門診改革，提出門診應引入糖尿病信息管理系統。上海市的糖尿病治療中第一份信息管理病歷便來自此系統，患者可以終生享用該系統的病歷。學者張麗紅研究應用軟件技術和醫療專家共同開發信息管理系統，研究成果包含糖尿病患者的疾病檔案、患者診療記錄、糖尿病信息管理系統、以及雙向轉診的網絡信息管理平臺，學者在研究成果得到應用后，對應用效果開展評價。其評價結果顯示，在計算機軟件基礎上運行的標準化糖尿病信息管理效果非常顯著，是疾病管理有效手段。

上海白鶴社區在2009年開展糖尿病信息管理工作，目的為探索信息管理模式。信息管理工作首先在中心醫院成立專門的職能科室，即信息管理中心，分為家庭醫生和患者兩個管理組。以數據庫作為核心建立網絡平臺，中心社區以及各個社區均安裝管理軟件，患者檔案實時更新、信息共享，患者看病治療不會受到區域限制。建立全科醫生及鄉村醫生構成管理隊伍，其中全科醫生負責本轄區糖尿病健康教育工作，負責患者疾病風險評估和藥物指導工作。2011年，經該系統管理的患者，治療率從69.91% 增長為82.71%,其他檢測指標達標率均實現上升，在糖尿病預防治療方面取得顯著成效。

學者于楊2006年指出糖尿病信息管理中網絡技術十分重要，學者閻黎2007年提出通過建立糖尿病病友郵箱，通過郵件溝通方式實現糖尿病患者的管理，周文華2011 年提出通過電子郵件、電話或者視頻聯系對糖尿病患者進行飲食、運動干預。Lifelink 軟件對于我國糖尿病信息管理領域具有重要意義，軟件實現了遠程醫療，該平臺分為醫護端和患者端，患者端需要患者配備終端設備，而管理者則在醫護端的平臺實行實時監控、對患者進行區別化管理，檢測各項指標，最終實現干預管理，Lifelink的應用取得良好效果。

糖尿病患者個人監護相關信息的釆集方面，卜茉2007年開發了基于Motorola手機糖尿病患者血糖濃度實時監測系統，該系統中血糖濃度測試設備和手機無縫結合，用戶可以準確的、方便的進行血糖濃度測試，網絡化信息反饋機制實現病人對血糖濃度自我監護。2009年浙江工業大學學者方路平研究鑒于現有的醫院信息管理系統很難及時解決糖尿病病人眼前問題，繼而提出有線網絡存在限制，將無線網絡應用到信息管理中，將彌補有線網絡缺陷。最終實現移動終端糖尿病信息管理，移動終端為PDA, 實現基于PDA血糖實時控制系統，大大加快信息流動，因成本過高，該系統的應用局限于ICU病房，但是在控制糖尿病起到良好作用。

1.2.3文獻評述

關于糖尿病信息管理的研究，國內外研究成果均具有一定的時代性，研究的熱點以及研究的突破點均基于科學技術的發展，特別是前言客機，如電話通信技術、計算機技術、有線網絡技術、無線網絡技術等。近幾年，移動互聯網的普及，手機APP應用為信息管理提供了進一步的創新和發展空間。國內文獻研究來看，目前我國糖尿病信息管理成果主要應用于管理糖尿病的臨床病案方面，雖然實現臨床病案記錄、補充、存儲、提取功能，但是還遠未達到理想的控制水平，在糖尿病信息管理設備的研究上任重道遠。

在信息管理設備的設計中，要注重兩個問題的解決，其一，方便患者輸入數據，其二，方便用戶瀏覽數據趨勢圖，只有將以上兩點完滿結合起來，方能實現糖尿病信息管理。本文以解決問題為目的，基于移動互聯網平臺，進行糖尿病信息管理設備的研究與設計。

1.3論文研究內容及方法思路

1.3.1研究主要內容

論文旨在通過研究糖尿病信息管理的理論及實踐問題，進一步分析當前糖尿病信息管理現狀，深入分析面臨的問題，明確糖尿病信息管理應如何改進，從而提出完善糖尿病信息管理的對策建議，基于以上研究設計糖尿病信息管理設備。

主要內容包括：(1)我國現有糖尿病信息管理設備分析與發展趨勢，包括現有糖尿病信息管理設備概況，我國現有糖尿病信息管理設備產品調研，分析現狀，提出存在的問題。糖尿病信息管理設備發展趨勢從技術趨勢和商業趨勢兩方面展開；(2)糖尿病信息管理設備總體目標和需求分析，包括糖尿病信息管理設備總體目標分析，糖尿病信息管理設備擬服務對象和擬實現目標。糖尿病信息管理設備的需求分析，介紹需求分析研究方法及流程，運用多種方法調研需求數據，主要包括觀察法、訪談研究法、問卷調查法等。并對調研結果進行分析；(3)糖尿病信息管理產品的設計理念與功能架構，該部分是基于前文用戶需求及產品現狀基礎上進行的，包括研究結果設計轉換，糖尿病信息管理產品系統設計時需完成軟件和硬件的設計，即糖尿病信息管理軟件系統構建和糖尿病信息管理硬件產品設計。產品設計所需的技術支持以及設計總結。

1.3.2研究方法

本文以研究意義、研究內容作為研究導向，研究主要采用以下研究方法：

(1)文獻研究法：

研究通過中國知網、萬方、維普等學術論文數據庫系統進行文獻檢索，查找、總結和歸納國內外有關糖尿病信息管理內容相關文章，通過大量文獻閱讀形成對糖尿病信息管理的系統認識。并完成本文關于糖尿病信息管理設備的用戶研究，確定糖尿病信息管理設備設計相關依據和技術基礎。借鑒國內外現有研究，分析優點及不足，形成本文研究的基本框架。

(2)定性研究法：

本文的糖尿病信息管理設備設計基于一定的理論分析，在文章的概論部分及我國糖尿病信息管理現狀及問題方面運用定性研究法。

(3)定量研究法：

糖尿病信息管理設備用戶分析與設計研究離不開大量數據分析，定量研究則是本文進行數據分析的重要手段，研究收集了大量統計及調研資料，數據資料真實客觀的反應我國糖尿病信息管理情況，產品用戶情況，需求情況。通過對數據進行橫向和縱向比較，掌握需求變化和技術變化情況，通過數據定量分析，為設計糖尿病信息管理設備提供參考和依據。

1.3.3研究思路

本文選取當前醫療衛生領域熱點問題，糖尿病信息管理為研究的主體，研究糖尿病信息管理設備用戶分析及設計這一基本問題，采用定性分析與定量分析結合的研究方法對我國糖尿病信息管理進行研究，以現狀一問題一改善為主線展開，探討糖尿病信息管理中存在的問題，提出設計糖尿病信息管理設備的基本思路。

研究大量運用國家及地區統計年鑒有關數據，通過數據梳理糖尿病信息管理現狀以及信息管理設備現狀，宏觀層面分析現狀存在的問題，尋找原因。釆用實地考察方式進行研究數據的全面收集工作，收集數據包括糖尿病信息管理數據，患者數據，信息管理設備數據等信息資料。研究借鑒國內外研究學者的研究成果以及國內外糖尿病信息管理工作相關經驗，形成橫向和縱向的對比，以點帶面，為糖尿病信息管理設備的設計提供經驗借鑒。研究思路圖

圖1-2研究流程圖

Fig. 1-2 Number of people with diabetes by IDF region 2013

第二章現有糖尿病信息管理設備分析與發展趨勢

2.1現有糖尿病信息管理設備概況

從2011年至今，移動醫療市場經過了快速增長期。有數據表明，2014年移動醫療迎來最高點，市場規模達到30億元人民幣，預計2015年將增章至45億元。從院前導醫到院外管理，從線上咨詢到線下診所，大量熱錢的涌入使得移動醫療出現了前所未有的混戰態勢。而在諸多子戰場中，慢性病管理的市場份額爭奪可謂最為激烈，其中，又以糖尿病移動醫療產品最為活躍。

2. 2我國現有糖尿病信息管理設備產品調研

2.2.1現狀分析

隨著移動網絡技術發展，越來越多的糖尿病患者或家人選擇網絡平臺作為解答困惑、求醫咨詢的主要途徑。移動設備的普及為糖尿病患者或家人提供更人性化、更方便的軟件服務，可以通過糖尿病相關信息管理設備獲取專業知識，進行自我管理。APP 是現階段我國先進的、普遍的糖尿病信息管理設備，本文現有糖尿病信息管理設備產品調研分析便是基于現有糖尿病相關APP進行的。

下圖為當今市場上智能血糖儀的代表產品，他們是以測量血糖為基礎，進一步開發app連接硬件設備，從而實現患者對自己血糖情況更好的管理。

圖2-1現有糖尿病信息管理設備調研

Fig.2-1 Existing diabetes research information management equipment

通過體驗試用以下20個糖尿病信息管理APP產品，對信息管理設備的服務內容和交互界面進行分析，尋找差異，繼而提出問題。本次試用APP有:糖護士、糖尿病心天地、糖趣、掌控糖尿病、糖尿病糖友動動、大糖醫、微糖、掌上糖醫、糖尿病指南、血糖高管、糖果云、糖尿病日記、糖醫生、康訊360、糖尿病飲食計算器、糖尿病計算器、紅背心血糖管理、智抗糖、貴健康、微糖醫生。

1、服務內容分析

現有20個糖尿病信息管理產品主要提供了數據記錄（信息記錄）、信息提醒、實時通訊、知識庫四大模塊。用戶定期錄入自身的血糖、飲食、運動、用藥等數據，通過數據積累生成一份分析圖表。這些產品在設計上比較充分地照顧了醫患關系，除數據記錄外各模塊均由用戶和醫師共同參與：比如用戶既可以自定義一份生活作息表，也可以收到醫師為你定制的檢測、用藥項目；既可以在知識庫中自主瀏覽，也能看到醫師推送的相關文章。本文針對數據記錄、提醒、實時通訊、知識庫四大模塊分別進行統計。

數據記錄（信息記錄），20個糖尿病信息管理產品中，14個產品具有血糖濃度測量記錄功能，測量均需要將相配套的指標檢測設備與移動設備連接，測量結果自動存儲到APP中；6個產品只具備記錄功能，沒有相匹配的指標檢測設備，用戶在數據記錄時需手動輸入檢測結果。除需要檢測的指標外，如飲食量，則均需要手動輸入。

Fig.2-2 Blood sugar recording product quantity

數據記錄后，20個糖尿病信息管理產品中，15個產品的數據分析以一周為周期，進行周期間及周期內的比較，5個產品以月為周期。20個糖尿病信息管理產品中，18 個產品數據記錄選項分為空腹、餐前、餐后三欄，在數據輸入前需進行選擇。另外2 個則無明顯數據記錄選項。20個糖尿病信息管理產品的數據記錄均承諾永久保存，且均在注冊登錄后方可實現數據記錄。

Fig.2-3 Different number of product data analysis cycle

信息提醒，20個糖尿病信息管理產品中，均可以實現提醒功能，提醒項目包括用藥時間，檢測時間，飲食時間，飲食量，休息時間，運動時間，運動量等等。針對以上提醒項目，本文對20個產品進行歸納，分析具備某提醒功能的產品數量。

Fig.2-4 A remind project number corresponding to the product

實時通訊，該功能在20個糖尿病信息管理產品中表現不同，本文對其進行統一分類，分為醫生在線咨詢、病友交流病情、醫藥產品購買咨詢、管理人員咨詢、專家預約、醫生講座等。20個糖尿病信息管理產品中，分別具有某些功能，統計結果如圖顯 zj\ o

Fig.2-5 The real-time communication function to the product quantity

知識庫，該服務項目在20個糖尿病信息管理產品中表現不同，本文對其進行分類, 分為：知識競答，每日常識推薦，每日專家推薦，飲食注意事項，推薦飲食，用藥注意事項，推薦用藥、心理健康等。各服務種類分別5、17、6、20、17、20、14、5個糖尿病信息管理產品與之對應。

圖2?6各服務項目對應產品數量

Fig.2-6 The corresponding service project product quantity

2.2.2交互界面分析

在糖尿病信息管理設備中，用戶與產品之間的信息交互的應用十分必要，糖尿病信息管理設備設計的基本目的就是完成糖尿病患者通過信息管理實現自我管理，最終達到控制疾病的效果。針對交互界面分析，本文選取糖尿病心天地、糖護士兩個典型糖尿病信息管理app進行對比。主要從功能框架、交互體驗和視覺風格幾個方面對產品的交互界面進行分析。

1＞功能框架分析

圖2-7糖尿病心天地、糖護士信息架構分析

Fig.2-7 Heaven and earth, sugar diabetes heart nurse information architecture analysis

如圖所示，通過以上兩個產品的功能框架分析，可以得出如下結論，兩款產品均是糖尿病健康輔助app,但每一個產品的功能側重點都不一樣。糖尿病心天地主要以糖尿病知識的宣傳和用藥方案、用藥提醒為側重點。糖護士側重于血糖數據分析和監測。

2、頁面分析

表2?1典型產品視覺分析

Fig.2-1 Visual analysis of typical products

產品名稱

糖尿病心天地

糖護士

• •"■*18 * areo

健康錘理

主頁面布局

材目佑黃

a »» r vj 由 SfSIi?

添加記錄

X3 令 / « 23:00

< 治療方案 +

藥名提醍

優泌樂25

-fr.g

ET ®..4ffi)2232

< 運動記錄 4-

njiBR AiB»

»l«0K>5 v 0415 *87% ■“

< O 試用 2015-10 >

全天

asas a««s

4 11 月 300-12 月 06 日?

2014

2.2.3存在的問題

根據糖尿病信息管理APP的研究分析，在現狀分析的基礎上本文提出糖尿病信息管理產品存在的問題。

（一）信息管理缺乏主動提醒，主動監督，主動指導。在實時通訊服務上表現最為明顯，多數產品停留在患者及用戶主動咨詢的狀態，應積極關聯患者和用戶，幫助解決問題，產品的運行后臺對患者或用戶的使用情況應進行適當監測，實時了解患者或用戶需求。

（二）糖尿病信息管理APP在數據功能中只具備輸出備份的概念，沒有數據導入功能。數據輸入功能的卻是導致不同用戶、不同設備之間的數據不能同步，數據的更換不能實現。相關管理人員針對此問題給岀如下解釋，沒有賦予產品數據輸入功能是因數據導入對于產品具有一定的風險，在數據格式和數據屬性方面不能進行有效規范，不合理的數據輸入將引起APP數據庫錯誤，破壞存儲的數據結構。站在用戶角度，賦予數據輸入功能缺失十分必要，例如設備更換，賬號更換等等在保證長久記錄的要求下必須將之前數據進行輸入，否則就會造成數據丟失。但站在管理者的角度也不無道理，因此在未來的產品開發中要找到兩全之策解決這一技術難題。

（三）用戶粘性有待增強。

（四）市場現有的糖尿病信息管理APP,雖然有些設有與醫生的互動功能，但是實際上用戶與專業醫生見溝通較少，主要原因是專業醫生數量非常少，不能滿足患者咨詢需求，存在長時間的咨詢等待，咨詢回復不及時，甚至不回復等現象。

2. 3糖尿病信息管理設備發展趨勢

2.3.1技術趨勢

科技發展推進醫療事業進步，醫療領域與前沿科學技術結合，實現現代化、信息化醫療。未來，醫療與科學的結合將更加緊密，依托移動醫療、遠程醫療、社交健康網絡、大數據、云計算、無線網絡等信息新技術，構建糖尿病信息管理系統，設計糖尿病信息管理設備符合醫療發展和科技發展相結合趨勢。

（一）移動醫療。近幾年移動互聯網迅猛發展，學會用搜索引擎進行醫療求助的人越來越多，醫生在線回答患者提問，患者足不出戶便可解決自身醫療困惑，越來越多的人利用移動網絡設備搜尋健康知識信息。波士頓某咨詢公司對移動互聯網上醫療問題搜索情況進行調研，數據顯示移動互聯網搜索可以使糖尿病患者死亡率降低20%o IBM 研究數據顯示，在參與調研的全部糖尿病患者中，大約80%調查對象愿意花費100美元及以上的金額來夠買一個針對糖尿病患者，可以監測糖尿病指標的便捷醫療設備。

（二）遠程醫療。與傳統住院醫療相比，遠程醫療更容易被患者接受，在傳統住院治療后，通過有效的遠程醫療，可以降低患者的重復住院率，一定程度上是對醫療衛生資源的節省，使有效資源發揮更大的效用。在糖尿病醫療領域，治療周期長，切治療不集中，不需要臥床祝愿，患者更愿意選擇家庭治療，在家庭治療中，醫生可通過遠程醫療的方式對患者進行實時監控，了解患者糖尿病醫療指標，隨時與患者溝通，討論病情，制定治療方案。在糖尿病的治療中，遠程醫療擁有巨大的發展空間和發展潛力。遠程治療的費用相比于傳統治療模式，還具有費用低的特點，這也將為遠程醫療的發展助力。

（三）云計算和大數據。云計算技術和大數據技術能夠實現對全部醫療數據的存儲和處理。在糖尿病預防治療和保健中，患者的檢測數據需要長期存儲，隨時輸出，一定周期內進行數據分析，這些都將以大數據技術和云計算技術作為技術支撐，個性化醫療也得以實現，可讓醫生對不同患者開展用藥評估，進行臨床治療、疾病預防決策。

（四）家用醫療器械和健康APP。家用醫療設備，智能手機以及可穿戴醫療設備迅速發展，用戶可通過家用醫療器械實時對糖尿病疾病相關指標，如血糖、血壓、體重等。配合可穿戴設備和智能手機技術，進行數據存儲、顯示和輸出，便于進行治療咨詢。

2. 3. 2商業趨勢

糖尿病患者在患病期間的醫療費用主要有自費和醫療報銷兩種，國家承擔部分只是基礎醫療部分，患病期間的治療費用大部分都是患者自費開支。糖尿病史慢性病，在預防和保健方面的費用不在國家醫療報銷范圍內，但是作為慢性病，此部分費用又占很大比例。所以糖尿病患者的治療費用基本全由個人自費。因此通過合理規劃糖尿病信息管理產品的云因模式，降低用戶支出費用，提高產品利用率已經成為下一步的研究目標。

隨著智能移動設備的普及，大多數糖尿病患者能使用智能設備。患者運用智能設備通過有線網絡和無線網絡搜索糖尿病相關知識，了解糖尿病治療相關注意事項。目前很多設計者發現糖尿病領域信息管理設備的市場需求巨大，投資開發設計產品，設計即開放的主要資金來源是依靠風險投資和糖尿病醫療產品商家廣告費。

值得關注的是糖尿病醫療消費領域信息管理設備的使用率，支付率明顯高于其他醫療領域，得益于糖尿病患者治療離不開信息管理，這位糖尿病信息管理設備的市場需求非常大。但是用戶多使用設備免費功能，很少使用付費功能。

信息管理設備具有社交延伸功能，商業價值很大，設備的設計、推廣，具有一定的知名度，會吸引糖尿病醫療衛生服務機構及醫療產品商家進行廣告投資，獲取巨額廣告收益，同時方便用戶對醫療機構和對醫療產品的選擇和消費。

糖尿病信息管理設備軟件和硬件相結合的趨勢將為開發者帶來巨大的經濟利潤，現階段某些產品單純設計信息管理軟件，未加入硬件設備，如血糖儀、血壓計、體重計等，搭配設計將會產生商業價值。

第三章糖尿病信息管理設備的總體目標和用戶研究

3.1糖尿病信息管理設備總體目標分析

3.1.1糖尿病信息管理設備擬服務對象

據調查結果分析，調查糖尿病信息管理設備的設計是服務于糖尿病患者的生活行為管理。本文經過分析糖尿病信息管理設備應用中的使用者角色，并對角色主要負責工作進行介紹，本文在產品用戶需求分析中，將限定服務對象為患者。用戶需求分析中忽略管理員、醫療專家、醫生三類使用者。針對患者角色開展本文糖尿病信息管理設備總體目標和需求分析。

3.1.2糖尿病信息管理設備用戶需求擬實現目標

本章對糖尿病信息管理設備總體目標和需求分析進行研究，運用數據統計及調研方法開展調研分析，用戶需求分析擬實現以下目標：

（1）針對中國糖尿病預防、治療、保健服務及相關產品的使用現狀，存在的問題, 深入挖掘糖尿病患者生理以及心理兩方面的需求，對不同需求中具體內容進行分級，為本文糖尿病信息管理設備的設計提供理論及實踐依據。

（2）針對目前糖尿病信息管理設備中智能血糖儀、手機APP等產品的使用情況、操作情況，使用和操作中用戶的反饋意見，為本文糖尿病信息管理設備產品設計和交互設計提供建議。

（3）全面了解我國糖尿病患者對現有糖尿病信息管理設備的設計、界面、內容等使用消費偏好，為本文糖尿病信息管理設備設計優化提供參考。

3.2糖尿病信息管理設備的用戶需求分析

3. 2.1需求研究方法及流程

研究首先探討糖尿病預防、治療現狀和需求，研究方法為定性研究法。在醫院糖尿病治療診室對糖尿病患者的生活習慣進行調研觀察，依據現狀分析存在的問題。采用定量研究法，問卷調查研究法針對糖尿病患者自我管理方向，開展用戶需求、產品設計細則研究。

關于糖尿病患者自我管理用戶的研究，首先運用觀察法，對糖尿病患者的生活習慣進行觀察，分析觀察數據。其次運用訪談法，對糖尿病患者現狀以及患者關心事項進行研究，對糖尿病患者的生理需求及心理需求進行深入挖掘。最后運用問卷調査研究法，對相關產品的用戶關于產品服務、產品功能、產品設計方面的喜好和需求進行數據采集，并進行統計分析，為接下來的產品設計提供依據。

通過前期的調查成果，構建用戶模型，確定具體用戶喜好、需求等，避免在后期的產品設計中偏離用戶需求。

糖尿病信息管理用戶硏究

圖3J用戶研究方法與流程

Fig.3-1 User research methods and processes

3. 2. 2觀察研究

觀察法中，筆者選取了深圳南山醫院內分泌科的10名患者進行跟蹤觀察，觀察內容側重于糖尿病患者的日常生活習慣，通過對每一位患者一定周期的觀察，做出如下結果分析：

(1)糖尿病患者日常行為中血糖監控是觀察中患者活動頻率最高、最準時的活動， 20名被觀察者中，18人均需要每天定時血糖監控。這一現象出現的原因與糖尿病的病情屬性有關，糖尿病早期的治療政策就是嚴格控制血糖。因此對血糖情況高密度的檢測是對糖尿病病情控制最有效途徑和最重要方法，因此患者給予最多重視。

(2)糖尿病患者在運動及飲食方面的觀察結果表現為，相對年輕糖尿病患者，年齡大的糖尿病患者，飲食及運動管理相對較好，并且呈現出飲食及運動管理水平與患者年齡成正相關。這一現象出現的原因可能為：年齡偏大的糖尿病患者多為退休人員，在家有足夠的時間料理飲食，參加運動。另外，老年患者具備較強的自我保健意識。而年輕患者的飲食和運動則呈現出很不規律、不注意的不良現象。

(3)女性糖尿病患者在用藥、監測血糖，運動，飲食等方面的管理明顯優于男性，這一現象出現的原因可能為：不同性別個性特點、心理、生理以及社會因素相關與男性相比，女性更注重自身身體形象，在控制飲食熱量方面明顯優于男性。女性患者的生活相對更規律，工作壓力較男性偏小，運動時間更充裕，且在日常生活中參加運動的機會和方式更多。

3. 2. 3訪談研究

本文訪談研究選取糖尿病患者為訪談代表。訪談對象的選取依據分層抽樣，根據年齡、患病時間、職業、教育程度為分層標準，每個層次均采取隨機抽樣，共抽取50 個樣本進行訪談。訪談流程為：訪談前設計訪談提綱，附件一。訪談第一階段組織者介紹訪談基本信息，訪談內容，訪談目的，讓受訪者熟悉并明白訪談注意事項。第二階段開始訪談，組織者主要了解受訪者在糖尿病患病期間的現狀以及訪談者健康管理狀況。第三階段受訪者填寫問卷，對訪談內容做出客觀真實的回答。訪談采用錄音和筆記結合方式，被訪者未詳細作答，作答不清的問題適當追問，根據受訪者情況隨機變化問題詢問，50分訪談調查問卷均為有效問卷。

本文針對訪談提綱中的問題分為客觀選項類和主觀語言作答類，針對訪談數據做出如下統計分析：

表3?1訪談研究中客觀選項類訪談數據

Table 3-1 Interview study objective option class interview data

訪談問題是否

您是否按時去醫院進行糖尿病日常檢査 41 9

您是否按時用藥治療糖尿病 46 4

除了醫院診療，您在是否家里用醫療設備進行指標檢測 13 37

您使用智能手機嗎 35 15

您使用移動網絡技術嗎 26 24

您希望糖尿病信息管理設備具備哪些功能醫生指導 38

常識知識介

紹 31

提醒 42

飲食規劃 39

通過對50名隨機就醫糖尿病患者的訪談調查，糖尿病患者存在經驗匱乏，和醫生溝通有限的問題。患者因為缺乏經驗，帶來較大的工作壓力、心理壓力和產生恐懼和慮o

對于治病用藥幾乎全部糖尿病患者都能做到按時遵醫囑用藥，對用藥的注意事項熟記在心，且家人的重視程度也比較高。糖尿病患者在飲食及運動方面的表現有待進一步提升，關于通過飲食及運動治療疾病的觀念部分患者并不完全認同，仍然保持簡單粗暴的生活飲食，錯誤的認為遵醫囑用藥是唯一的、有效的治療途徑，并認為用藥了就證明身體安全了。在飲食及運動方面年長患者及女性患者表現較好，多因為年長患者及女性患者空閑時間較多，應酬較少。另外女性患者可以自己掌控飲食，并且做家務本身便是一種運動。

監測血糖是糖尿病患者最不重視也是最難實現的管理，部分患者是有重視血糖監測的意識，但沒有便利條件，還有部分患者是由條件，但意識不足。但值得一提的是，無論哪一種原因導致沒有按時進行血糖監測都是需要進一步改正的，血糖監測是治療糖尿病的必要環節，對疾病的治療起到決定性的作用，患者必須實現自我血糖監測。有效地、良好地糖尿病患者自我健康管理，學習糖尿病預防治療、保健相關知識，有助于醫生和患者有效溝通，醫生便于提供個性化的治療方案，對患者進行個性化管理，提高糖尿病患者就診效率，提升糖尿病患者治愈率。

在眾多受訪者中對患者和醫生間的溝通需求表現明顯，且需求缺口較大，糖尿病的治療環節中最重要的就是醫生的治療方案，如何讓醫生提供實時的治療方案和治療監督，都是建立在患者的治療反饋上的，患者將治療效果以疾病指標的形式反饋給醫生，實現醫生遠程就診。當然以上反饋和就診的實現得益于糖尿病是一種基于疾病指標進行檢測的疾病，基本不需要醫生對患者進行觸摸檢查。

3.2.4問卷研究

（1）調查目的

調查問卷的設計需要明確調查目的，本次研究的目的是糖尿病患者對健康管理、知識教育、以及溝通社交等方面的具體需求。

（2）問卷設置

調查問卷的設置分為三個部分。第一部分，調查用戶的基本概況，包括年齡、性別、患病程度等，以便更準確地對糖尿病患者的主要人群進行定義。第二部分，調查糖尿病患者各方面的生活習慣，其中包括飲食習慣、測血糖的頻率、運動情況等。第三部分，調查糖尿病患者在治療和病情自我管理中所存在的問題。

（3）問卷發放

問卷調查的問卷內容基本與訪談調查內容設置相同，但因問卷調查范圍更大，調查結果更具隨機性，調查結果可信度更高。問卷的發放分為兩個途徑，其一，紙質問卷調研，將問卷在各大醫院糖尿病診療科室發放，并指導填寫調查問卷，調查問卷的填寫者較為集中。其二，在各大糖尿病論壇推送電子調查問卷。此方法具有調查問卷傳播快，調查人群地域差異大，分布范圍較廣泛的優點。

（4）調研結果分析

問卷調查歷經1個月，共發放紙質調查問卷50份，收回有效問卷38份，網絡調查問卷共收回200份，有效問卷181份。因紙質和網絡是兩種不同形式的問卷調查，本文將兩種方式收回的有效問卷進行合并分析，不作出區分。

此次問卷調查共收回有效問卷219份。問卷調查的數據量大，分布區域廣，針對問卷調查數據做出如下統計分析：

用戶基本概況

圖3-3用戶基本信息統計

Fig.3-3 The user basic infonnation statistics

從調查結果可知，糖尿病患者的患病人群主要是40到60歲的中老年人，主要患病程度為II性糖尿病。并且患病時間達到五年以上的占了將近一半。

飲食生活習慣

皇劭:盼？ DKW

'是 23% | 否23% 飜66%

圖3-4飲食生活數據統計

Fig.3-4 Diet life data statistics

從調查結果發現，糖尿病患者多數還是有意識去控制自己的飲食，并且飲食口味清淡，菜品的種類以蔬菜和米面為主，但是主要是進行藥物治療控制病情。在飲食生活中，糖尿病患者很難科學地控制食物攝取量。血糖控制差的時候刻意少吃，血糖控制好的時候放松飲食，不能長時間堅持飲食治療。

健康醫療情況

圖3-5健康情況數據統計

Fig.3-5 Health statistics

調查表明，在糖尿病患者中伴隨有并發癥的在多數，多數患者依靠藥物伴隨胰島素來控制病情。同時，在患者的自我管理中存在很多的問題，主要表現為：忘記注射胰島素，忘記用藥，混淆應該服藥的種類，感覺癥狀減輕或者血糖控制較好的時候自行減少胰島素和藥物的用量。

3.2.5用戶模型建立

通過前期的用戶調研我們進一步了解了目標用戶的基本情況、生活習慣和用戶的需求。根據研究的結果建立典型的糖尿病患者用戶角色，讓后期的設計工作更加便利。用戶角色雖然不是真實的人群，但它是根據真實用戶的行為習慣和需求建立的，可以起到代表用戶群特征的作用。

表3-2用戶模型構建

Fig.3-2 The user model building

基本資料

廠

姓名:唐某某

性別:男

年齡:55

患病時間:6年

有無并發癥:高血壓

居住城市：深圳

生活狀態

2010年隨子女過來深圳居住，和老伴、兒子和媳婦生活在一起。兒子也比較擔心父親的病情，希望對父親的生活行為和病情有個大致了解

.在老家有退休工資，收入穩定，并且能跟上時代的步伐，能夠熟練操控智能手機和平板電腦，平時愛用平板看看電視劇和新聞，樂于接受新鮮的食物。

曾經好重口味的菜品，患病后盡量控制飲食，適當運動，按時測血糖和就醫，但是并不知道飲食和運動對血糖控制的直接關系，所以對飲食和運動的量得不到更好的把控

需求期望

希望更進一步認識自己的身體狀況，能夠對自己飲食做到更好的把控，以便更好調節血糖

希望自己對糖尿病的認識更豐富

第四章糖尿病管理設備的設計實踐

通過前兩章對糖尿病信息管理設備現狀的研究以及對糖尿病患者的用戶研究，筆者發現現有市場存在的問題以及用戶的進一步需求。基于上一章用戶角色模型的構建, 糖尿病信息管理設備主要有健康管理和血糖監測兩大場景，因此產品設計由兩個部分構成，一部分是基于現有血糖儀的硬件改良設計，另一部分是能和血糖儀同步連接的糖尿病信息管理系統。其目的在于對糖尿病患者日常生活行為進行更方便科學地監控和管理。

本研究中設計的血糖檢測設備與APP之間實現藍牙連接，同步數據。與設備的關系圖如下圖所示：

圖4-1產品邏輯圖

Fig4-1 Product logic diagram

4.1產品功能架構

產品功能是以用戶需求為出發點的，產品所為用戶提供的是用戶潛在需要的。因此了解用戶需求是定義產品功能的基礎。基于前期的研究，糖尿病信息管理設備設計主要從健康管理和血糖監測兩個部分進行設計。進一步細分為血糖檢測、信息記錄、信息提醒、數據分析、個人中心五個功能模塊。每一個模塊都有不同的分工，從各個角度滿足糖尿病患者在控制血糖的同時對自己病情的把控。五個功能模塊在整個系統

架構的第一層

「■）信息記卜

\ 1 V

糖尿病助手數

信屋提® M塊卜個人中心b

圖4-2產品功能組成

Fig4-2 System's functional components

（1）血糖檢測模塊

血糖儀檢測對糖尿病患者控制病情是一個必不可少的需求。在之前的研究中發現, 現有市場的大部分血糖儀仍然采用傳統的試紙，進行血糖檢測。

（2）信息記錄模塊

研究發現，醫生對糖尿病早期患者的治療主要是根據糖尿病患者H常生活中的血糖、飲食、運動等數據的分析采取治療的。因此，信息記錄模塊是本次課題研究設計的重點。通過前期的調查研究，糖尿病患者主要對血糖、飲食、運動、用藥、血壓、身高體重、檢查結果這幾個方面進行記錄。而血糖、飲食、運動、用藥這幾個項目是糖尿病患者需要每天認真的記錄的，而血壓、身高體重、檢查結果則視患者的個人情況酌情記錄。

血糖記錄

:飲食記錄

.1運動記錄

信息記錄模塊用藥記錄

更多血壓記錄身高體重記錄

檢查記錄

圖4-3信息記錄模塊

Fig4-3 Information record module

（3）數據分析模塊

此功能模塊主要是對用戶前期的信息數據進行匯總與圖表分析。主要包括血糖測量數據的波動情況、飲食攝入的糖份情況和運動消耗的卡路里情況進行一個時間范圍區間的分析，使用戶直接地了解血糖測量數值波動的影響原因，并且為醫生對患者病情的把控提供一個更直觀的數據分析。

I最高值、mtt、平均值血瞬18

（天、周、月）血糖

數據分析模塊-

所有濟

血錄

飲食記錄

運動記錄

血齪錄

圖4-4數據分析模塊

Fig4-4 The data analysis module

（4）信息提醒模塊

信息提醒模塊是糖尿病信息管理設備構架中常見且必要的模塊，主要功能是提醒用戶，督促用戶按時開展糖尿病治療相關工作，包括血糖的監測用藥、運動、飲食、休息等方面。在上文關于糖尿病患者關于信息管理設備的用戶需求分析中得出信息提醒是患者最需要的一項功能，快節奏、不規律的生產生活方式，對糖尿病患者及時按時治療帶來阻礙，信息提醒相當于一位隨身醫生助手，幫助和督促用戶完成信息管理相關項目的完成。

我的提醒

項目

信息提醒模塊＜ - 1^

\添加提醒

v—-―1頻率 \開關

圖4-5信息提醒模塊

Fig4-5 Information remind module

（5）個人中心模塊

個人中心模塊是為滿足糖尿病信息管理設備用戶的個性化需求，個人中心的設置內容將依據用戶自身設置，用戶確定自己的治療、飲食、休息、運動目標，有效促進糖尿病患者的治療積極性。個人中心模塊是實現個性化治療的必要條件。

邈認

血糖管理目標設置-/亠空腹血躺制目標

個人中/謂塊訂且非知糖鬭目標

： I

=_ = / '

'i 親友一（號

\ 綁定 - /■

'——親友二刑號

圖4-6個人中心模塊

Fig4-6 User center module

五大功能模塊基本上滿足了用戶在日常生活中對行為的有效記錄。并且他們之間并不是孤立存在的，而是有一定的聯系。產品的功能組成細節如圖：

糖尿病助手

血糖記錄

信息記錄模塊'

時段

時間

備注

分析

空複、早餐后

欽認（題時釀認時段）

添加食物

食物名稱

食柵分星

濟值

用勞記錄

開晌司

用藥歷史

時間

ElffiE錄如S/冊壓

ARE® 史

身高體重運錄

（天、周、月）血糠

一天的血穩

落前竣勢

數據分析模塊

餐后趁勢

運動

血穂詳情

周明（天、局.月）高.正堂.低百分比

血糠記錄

歷史記錄

快食記錄

運動記錄

血《16錄

我的提理

信息提醒摸塊

時間

開關

歐認

1個人中心摸塊

匚阿歸85冷

咅友一手機號

牛爸前.毎餐后晚餐前.晚餐后

睡前

耳局值、最低值、耳均值

空履血療控制目標

非空8S血礴控制目標

圖4-7功能框架圖

Fig4-7 The function frame

4. 2糖尿病信息管理設備系統設計

根據前期整個產品的功能模塊分析與定義，結合用戶的行為習慣，進行信息管理設備的界面原型設計和視覺VI設計。其中原型設計主要采用低保真原型設計。在進行設計時，結合前期關于糖尿病患者關于糖尿病信息管理設備的需求分析調研結果，糖尿病信息管理設備的交互界面研究，本文將依據用戶偏好的設計簡潔，內容充實，分類明確等主頁效果進行設計。

4. 2.1信息架構及交互設計

1、主頁（信息記錄）

主頁的內容為用戶最常用的信息記錄模塊，主頁布局由上方為標題欄、下方導航欄以及中間內容組成。下部導航包括記錄、分析、日志、用戶標題欄四部分。其中上部標題欄顯示日期并且可以根據日期補錄以前的血糖。信息記錄是在主頁上點擊“記錄”標題欄下的飲食、用藥、運動及更多鏈接到指定界面。同時本研究設計的信息管理設備中，加入飲食、運動、用藥及更多的記錄。以上選項的記錄均可以通過主頁點擊相關選項實現鏈接，頁面顯示如圖所示。信息記錄模塊中設置所有記錄選項，便于用戶對所有記錄事項進行觀察。

（1）血糖記錄

血糖數據記錄是糖尿病信息管理工作的重點也是用戶進行糖尿病信息管理的首要任務。關于血糖記錄部分，根據用戶開啟設備的時間自動變化，也可通過滑動手勢自行選擇，如早晨7點打開設備，主頁界面顯示早餐前、早餐后兩項記錄指標，中午12 點打開則顯示午餐前、午餐后兩項記錄指標。點擊午餐前或午餐后選項,系統默認進入血糖記錄界面，如圖所示：血糖記錄界面顯示如下內容：血糖值、時間（測量點）、描述以及輸入鍵盤等。其中血糖值和時間選項可手動輸入也可通過本研究設計的血糖檢測設備自動記錄。

圖4?8主頁內容及操作流程

Fig4-8 Home page content and operation process

在血糖測試前，用戶需要選擇場景：飯前和飯后，分類記錄的方式會很方便后期的回顧整理；測試結果出來以后，血糖數據不僅可以保存在云端，還能夠設置以短信的形式自動發送給綁定的對象，比如自己的醫生或者家人等；和傳統血糖儀相比，本設備能夠記錄的數拯相對來說是不太受數量限制的，并能生成表格和曲線，方便用戶對自己的血糖變動情況進行長期的跟蹤；自己之外，設備還支持多個賬戶，設備能夠管理的用戶可以多達二十個。當用戶記錄自己的血糖數據一定時間后，設備還會給出一個總體的評價，并提出相應的改善建議。

(2)飲食記錄

點擊主頁的飲食圖標，進入飲食記錄頁面，頁面主要分為上標題欄，下導航欄和中間主體部分構成。其中中間主體部分為用戶進行飲食記錄的區域。點擊副標題欄，可以對用戶早、午、晚餐進行選擇，點擊操作1,用戶可以進入食物庫頁面，食物庫中的食物類別是用戶自行添加和定義的，方便用戶更快捷地對自己的飲食進行記錄，從而配合血糖值更清楚地分析患者的血糖指標。

< b*器吩 < 創建新食物

m filifi的帥！ j ttff)的 ■

食物名稱

小米粥 >

食物份雖

小米粥 >_J__.

點出”詢糖份值

'H15IH .

小榊

小米粥

<1、米列

①

+添加食物

①點擊逬入負物庫頁面

②點擊進入創建新食物頁面

圖4-9飲食記錄內容與流程

Fig4-9 Dietary record contents and processes

(3)運動記錄

點擊主頁的運動圖標，進入運動記錄頁面。系統自帶一個計步器，默認用戶的運動為步行。點擊添加運動的按鈕，頁面進入添加運動頁面，用戶可編輯運動類型、時長、開始時間以及備注等等，點擊操作二，頁面進入到運動記錄板塊，用戶可以更直觀地看到最近的運動情況。

—

—< 運動運動記錄 < 添加運動運動記錄運動記錄

僉!咖

2014-8-10

運動類型選譯〉 X

今日步數 10.35 » < •敵步走 20分鐘

運動時長 > 10 35 ” 小 1 520步

lUob 步

開始時間 13 : 26 10/15 >

2014-8-10

描述

- 10.35 < ■ j . <散步走 20分鐘

3.6大卡 3.6公里 10.35 • ■ 1 • ■計步豁 520步

①

+wg 動 Sff

圖4-10運動記錄內容及操作流程

Fig4-10 Sports record contents and operation process

(4)用藥記錄和更多

用藥頁面，在進行藥品錄入的同事，設備設置“提醒”的功能，會在合適的時候提

醒用戶用藥和測量，設備真正實現“足不出戶，即町享受專業的健康管理服務。

歸品名稱

藥品計£

描述

記錄分析日志用戶

圖4?11用藥記錄內容

Fig4-ll Content of the medical records

2、數據分析

數據分析是糖尿病患者信息管理的成果顯示，是用戶進行進一步就醫治療、用藥飲食、運動休息的參考指標和指導因素。本研究中設計的糖尿病信息管理設備主要對血糖數據進行分析。數拯分析可在主頁點擊血糖分析選項鏈接進入相應界面，數拯分析結果通過兩種方式進行顯示和匯報，即文字統計形式和曲線統計形式。文字形式的數據分析頁面如圖顯示，頁面包括血糖數據分析的周期，起止時間，對應時間的血糖數據，頁面中部將以餅狀統計圖的形式顯示血糖正常、偏高、偏低的比例。如血糖正常50%,偏低25%,偏高25%等。統計圖下方為相應的正常、偏高、偏低次數。頁面下端為對應吋間的具體血糖數據。血糖數拯的曲線分析頁面，上方顯示曲線二字，中上部顯示曲線周期，有天、周、月、三個月四個選項共用戶學則，頁面中下部為血糖曲線，在一定周期內的血糖數據將以點的形式顯示在橫軸為日期，縱軸為血糖值的數軸上，點呈現出數據變化曲線，數據分析結果更為直觀，通俗易懂。

< 摘要

2014-10-10 至 2014-10-10

曲線

X亙］周］月I三個月*

, 正嵐

50%

偏離

25%

偏低

25%

08月

67 10.2

圖4-12數據分析內容

Fig4-12 Content of the data analysis

3、歷史記錄

所育記錄運動記錄

圖4-13歷史記錄內容

Fig4-13 The history content

4、個人中心

< 個人中心

用戶名利1

年齡

標醒 >

目標范圍 >

綁道親友關于軟件

圖4-14個人中心內容

Fig4-14 Personal center content

4. 2. 2視覺設計

高保真視覺是用戶與產品之間的媒介，它是產品功能、理念和操作方式的可視化表達，直接影響用戶在使用產品時的便利性，并后續影響用戶對產品的整理形象，在設計過程中要注意信息傳達的準確性。

1、產品Vi及視覺風格的定義

如圖所示為產品的最終高保真視覺效果展示。本產品的UI設計是在前期低保真原型圖的基礎上，整體采用ios風格，以藍色、灰色為主色調，符合產品色設計穩重大器的設計風格。另外，視覺設計采用了扁平化圖標代替文字敘述的形勢，圖標設計以用戶的高識別度為標準，力求簡單易用。

產品在視覺設計上統一了設計語言，設計包括LOGO和產品名的設計。本產品名為“i-sweet”，中文名為“我的血糖”，突出了血糖的“信息管理”概念。LOGO遵從簡潔設計的原則，以血糖的圖標為靈感，圖標背景提取了目前扁平化設計的設計趨勢。

圖4-15產品VI及視覺風格設計

Fig4-15 Product design of the VI and visual style

2、Ul設計

根據系統功能模塊和低保真原型圖的定義，設計了符合用戶使用習慣的UI界面，主要體現了簡潔明了的設計需求，色彩清晰素雅，盡量然信息顯而易見，似的用戶操作更加簡便，免去了過多的交互步驟。因為用戶主要集中的中老年群體，交互原則中的易用性顯得極其重要。其設計展示如下

(1)登錄

••• VIRGIN W

4:21 PM

、22% CD

i sweet

登錄

圖4-16登陸頁面設計

Fig4-16 The landing page design

（2）主頁（信息記錄）

午餐前

午餐后

血糖值

7.2

mmol/L

時間

福述

圖4-17血糖記錄相關頁面設計

Fig4-17 Blood sugar record relevant page design

•”g VIRGIN 於 4:21 PM : 22% CD

〈運動運動記錄

+新增運動

保存

日志

圖4-18運動記錄相關頁面設計

Fig4?l 8 Motion records relevant page design

(3)數據分析

•••“ VIRGIN 令 4:21PM

數據分析 * 22% CZ? ■V 如 1581$ K ■■■■■■ 全部V

■

圖4-19數據分析相關頁面設計

Fig4-19 Data analysis related page design

⑷歷史記錄和個人中心

圖4-20歷史記錄個人中心相關頁面設計

Fig4-20 Related record personal center page design

4.3糖尿病信息管理系統硬件產品改良設計

通過前期研究可以清晰得出血糖儀在糖尿病控制方面發揮這重要的作用。長期研究表明保持正常的血糖可以降低糖尿病的發病率60%o血糖儀的主要功能是血糖數據的監測。在通過前期的用戶分析和現有產品分析后，我們總結出血糖儀設計的三個原則來解決設計方向和評判標準。

0 i-sweet智能血糖儀

圖4-21智能血糖儀硬件產品設計1

Fig4-21 Smart glucose meter hardware product design 1

智能血糖儀降與信息管理APP結合應用，實現血糖檢測一一數拯記錄一一數拯分析的一體化信息管理。用戶進行血糖測量，結合APP和血糖儀，通過藍牙鏈接，檢測, 傳輸數據。設備體積小，便于攜帶，血糖檢測方面快捷。血糖儀外觀為白色，形狀為圓潤的方形，血糖儀表面設置檢測按鍵，試紙口等。外觀如圖。血糖儀與APP鏈接后顯示界面包括血糖、運動、提醒、飲食四部分。

圖4-22智能血糖儀硬件產品設計2

Fig4-22 Smart glucose meter hardware product design 2

第五章結論與討論

5.1研究結論

本論文在信息管理系統設計理論指導下,將糖尿病患者自我管理的現狀問題和需求問題作為重點，首先通過糖尿病信息管理設備用戶研丸，分析設備服務方向，進行設備的系統開發和設計實踐，對研究結論進行驗證的同時為設備的設計提供參考，研究取得以下成果：

第一，通過文獻研究法總結糖尿病信息管理的現狀和存在的問題，現階段我國糖尿病信息管理設備的現狀并不能滿足糖尿病患者或用戶的需求，這也是本文研究的意義和機會。通過對現有APP的調研，將服務功能歸納為記錄、分析、監測、提醒四方面, 同時分析現有APP產品的用戶體驗服務效果低、不完善、交互界面設計不合理等問題, 以上結論為后文的APP系統設計及硬件設計提供依據。

第二，針對糖尿病患者信息管理現狀及需求，深入開展糖尿病信息管理設備用戶研尢。運用觀察研究法，對糖尿病患者的用藥，測血糖，運動，飲食等方便表現進行觀察，分析一定觀察周期內被觀察者的現狀。通過訪談研究法挖掘糖尿病患者信息管理現狀問題，并分析患者需求,得出糖尿病患者在治療期間有心理健康、生理健康、工作及溝通四方面需求。最后運用問卷調查研究法，進行定量研究，明確具體的用戶群關于信息管理設備的使用需求及特征。研究得出信息管理設備系統開發要以信息記錄，提醒、數據分析為主要服務功能，相應配套硬件的設計也要以此為方向。流程構架要定義清晰，交互方式要實現信息數據可視化，頁面設計要簡潔柔和。

5. 2研究局限性

受個人能力和客觀因素的局限，本研究存在一定誤差和不足。

第一，糖尿病信息管理設備的設計涉及諸多醫療衛生領域、計算機領域、經濟商業領域知識，關于信息管理設備的發展趨勢研究設計技術趨勢及商業趨勢兩方面，限于筆者有限的知識構成，關于技術及商業趨勢的研究不夠深入。

第二，對于糖尿病信息管理設備的用戶及用戶需求研究通過定性觀察研究、訪談研究以及定量的問卷調査研究完成，研究中不同樣本，不同研究方法均有可能對研究結論造成一定影響。且定性研吭中訪談對象選取數量較少，被訪者的選擇以及被訪者的數量造成研究具有一定局限性，研究中基于觀察者及訪談主持者的主觀提問及總結，造成研吭結果存在一定誤差。

第三，常規軟件開放流程要經過編程實現設備功能，集成設備設計方案，然后生產測試版設備,進行設備可用性測試，需要將設備放到真實使用情景，供最終的使用用戶試用, 以便發現現有設備試用過程中存在的問題以及未達到地設計期望,根據設備可用性測試報告,進行設備修改和完善，最終面市。筆者個人能力有限，僅完成設備設計，未能實現設備原型，測試修改，因此設備仍存在諸多不足需要改進。

參考文獻

[1]Alan Cooper,Robert Reimann,David Cronin.劉松濤等譯，About Face3一交互設計精髓[M],北京:電子工業出版社,2008, 51-52.

[2]Jesse James Garrett.ffl戶體驗要素[M].范曉燕譯.北京:電子工業出版社,2008

[3]胡飛.聚焦用戶一UCD觀念與實務[M].北京：中國建筑工業出版社.2001

[4][美]唐納德.諾曼.情感化設計[M].北京：電子工業出版社.2010

[5][美]唐納德.諾曼.好用型設計[M].北京：電子工業出版社.2007

[6]胡飛.洞悉用戶一用戶研究方法與用戶[M].北京：中國建筑工業出版社.2010

[7]楊華，杜文建，徐傳鳳.糖尿病社區三級管理工作現狀和管理模式的探討[J].中國初級衛生保健.2004,18⑻:58

[8]朱斌，彭子日.糖尿病患者社區/醫院一體化管理模式探討[J].中國初級衛生保健.2009,23(11):37-39

[9]Puska. The North Karelia Project:30 years successfully preventing chronic diseases[J].DiabetesVoices.2008,5(53):26-29

[10]Puska.The Nourth Karelia Project:From North Karelia To National Action[M] .HelsinkiUniversity Printing House.l995:359-63

[11]Cennydd Bowles, Robert Box.De Dream譯，潛移默化一用戶體驗設計行動指南[M], 北京：機械工業出版社.2011,88-89

[12]劉奕男，黃俊，傅東波.上海市閔行區糖尿病管理模式探索[J].健康教育與健康促進.2006,1(3):12-15

[13]Heinz A. Preisig.Constructing and maintaining proper process models. Computers andChemical Engineering,2010: 1543-1555

[14]Thomas S.Y. Choong.Development of novel algorithm features in the modelling of cyclicprocesses. [J]. Computers and Chemical Engineering,2002,26(1) :9-12

[15]Lin Wang.Process modeling of controlled forming with time variant blank holder force

usingRSM method. [J] .International Journal of Machine Tools and

Manufecture,2007,47(12):43

[16]Dirk Stengel.Graphical data presentation.[J].Injury,2008?39(6):10

[17]Eileen G. Abels.Developing Subject-Related Web Sites Collaboratively: The Virtual

Businesslnfbrmation Center. [J] .The Journal of Academic Librarianships2006,33(l): 11

[18]Harris MF, Harris E.Facing the Challenges:General Practice in 2020.Medical Journal ofAustralia 2006,185(2):122-124?

[19]郝杰忠，管理信息系統的開發與應用[M],北京一機械工業出版社，2006

[20][美]Craig Utley著，宮麗杰譯，熊桂熹審校，SQL Server 2000 Web應用開發指南，

清華大學出版社，ISBN 7-302-04949-1/TP.2781

[21]張亮.細節決定交互設計的成敗[M)].北京:電子工業出版社,2009

[22]韓煒.遠程醫療-醫學服務新模式[J].中國臨床醫生2000,28(⑵