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購物中心的數字貨幣信息管理系統的設計與實現
發布時間：2023-07-09 10:24
目錄
1緒論 1
1.1研究背景 1
1.2研究目的和意義 2
1.3研究的思路和方法 4
1.3.1研究思路 4
1.3.2研究內容 6
1.3.3研究方法 6
1.4研究的創新與不足 7
1.4.1研究創新 7
1.4.2研究不足 7
2理論基礎和文獻綜述 8
2.1馬克思貨幣理論 8
2.1.1貨幣的產生 8
2.1.2貨幣的職能 8
2.1.3貨幣的發展 9
2.2信息資源管理（IRM）理論 9
2.3支付經濟學 10
2.3.1支付經濟學背景 10
2.3.2支付經濟學發展 10
2.4國外相關研究 11
2.4國內相關研究 14
3數字貨幣產業鏈分析 18
3.1數字貨幣產業鏈總覽 18
3.2綜合體行業背景 18
3.3A 購物中心現狀 20
3.4A 購物中心存在的問題分析 22
4DC/EP 信息管理系統 26
4.1DC/EP 信息管理系統需求分析 26
4.1.1A 購物中心對賬介紹 26
4.1.2系統設計目標 29
4.2DC/EP 信息管理系統總體設計 30
4.2.1系統技術架構設計 30
4.2.2系統功能模塊系統 34
4.3DC/EP 信息管理系統功能實現 37
4.3.1分/門店管理 37
4.3.2操作員管理 41
4.3.3供應商管理 43
4.3.4賬戶管理 47
4.3.5交易管理 50
4.3.6分賬管理 53
4.3.7自動對賬 56
4.3.8權限控制 58
4.3.9受理場景建設 61
5DC/EP 信息管理系統的應用和創新 66
5.1行業應用創新 66
5.2供應鏈的資金管理 67
5.3跨境支付 68
5.4數字貨幣的創新點總結 69
6結論與展望 70
6.1結論 70
6.2未來展望 70
參考文獻 73
致謝 76
1緒論
1.1研究背景
隨著科技的迅猛的發展和互聯網產業化的推動，行業+數字化的趨勢已經 越加明顯，并且深入到人們的生活的方方面面，數字化經濟已經成為我們發 展的重要手段，并且深刻的改變著人們的生活方式和社會的運轉模式。
在 2008 年 11 月，區塊鏈技術的數字貨幣 -比特幣的橫空出世，作為當時 極客小圈子中的一種綜合前沿技術和一種信仰，當時并未引起大眾的關注。 但是在穩定運行 10 余年后，比特幣逐步被更多的人所接受和使用。而作為比 特幣的底層技術實現的區塊鏈技術，更是現在和人工智能、大數據、物聯網、 云計算并列為 21 世紀最能改變世界的技術。
比特幣通過分布式存儲實現了貨幣的總量固定，以一定的時間進行貨幣 的新增發行，基本不會出現超發和濫發的現象。通過密碼學原理實現了交易 的完全匿名和不可監控，通過拜占庭算法優雅的解決了互聯網上的雙花問題。 基于以上的優勢，比特幣的價值迅速的從幾美元上升到幾千美元，從原本的 小眾極客圈，風靡到全球各大央行和金融機構［1］。借助比特幣這個數字貨幣的 成功的案例，各種數字貨幣和數字貨幣平臺也如雨后春筍般出現，如：智能 合約平臺以太坊、跨境貿易平臺瑞波幣、新一代區塊鏈平臺 EOS 等等。他們 都定向的實現了去中心化的數字貨幣系統，通過數字貨幣的方案解決行業上 的痛點，借助交易所實現貨幣的流通和市場化，利用機器算法實現供求關系 的相對穩定。這樣的模式，看似美好，但是因為沒有國家信用在后面背書， 支撐他的價值，這就注定了上述平臺的數字貨幣并非真正意義上的數字貨幣， 而僅僅一群小范圍內的極客和投機者們自娛自樂的工具，無法真正的全面的 去改造所有人的交易方式，提高人們生活的便利［2］。
直到在穩定運行多年后，此項技術經歷了市場化的考驗后，各國央行開 始發現此項數字貨幣的設計思路和技術實現對于本國的貨幣發行、管理、流 通有參考意義，于是逐步開始評估、研究、推進數字貨幣的發展。中國央行 在 2014 年就已經開始進行數字貨幣的可行性研究，3 年后就成立了央行的數 字貨幣研究所［3］。同時，其他國家也注意到數字貨幣對經濟的重大意義。新加 坡在2016 年承認比特幣在商業活動中的合法性，緊隨其后，日本也承認了比 特幣的合法地位，而在2018 年，委內瑞拉正式推出全球首個發行的數字貨幣 ［4］。時間到了 2019 年，經過了幾年的準備，當年的 10月 28日，中國央行正 式提出了 DC/EP (Digital Currency Electronic Payment).在 2020 年年初，中國 央行加快了數字貨幣的落地，第一批試點城市包括：深圳、雄安新區，蘇州 和成都，在風險可控的范圍內進行數字貨幣的發行、受理和流通，此試點標 志著中國的數字貨幣的整個配套的政策、系統基本上已經完成了內部的測試， 正式的進行市場，準備開始落地和商用［5］。
1.2研究目的和意義
從國家政策分析，數字貨幣的數字化和價值電子化，能夠大大的提升國 內/外的經濟效率，降低紙幣的維護成本，加強國內的貨幣流轉中的風控把握， 促進人民幣的國家化。對于經濟活動而言，數字貨幣直接代表了國家背書的 價值和M0,所以會加快商品、貿易的流轉和降低參與者的交易成本。對于技 術而言，數字貨幣的兩層架構和可控匿名的探索，能夠有效的成為數字化轉 型的最重要的交易一環的重要支撐點［6］。綜上所述，數字貨幣是貝殼、黃金/ 白銀、紙鈔、電子貨幣后的新一代的貨幣模式，這是一種必然的趨勢。但是 對于一個新興的產品，一個與之配套的生態是否健全決定整個產品是否能夠 長久不衰。數字貨幣的能夠廣泛的深入到各行各行，進入人們的生活并且改 變人們的生活，則需要參與各方的共同努力。通過分析，可知對于數字貨幣 而言有以下幾方作為參與方：
(1)中國央行
總體負責數字貨幣的貨幣政策的制定，監管數字貨幣的流轉中出現的風 險、反洗錢、使用監管等管理職能；
(2)金融機構
負責數字貨幣向企業用戶/個人用戶完成數字貨幣的兌換，搭建數字貨幣 的受理場景，促進數字貨幣的廣泛使用；
(3)企業用戶 接受數字貨幣并且向購買方提供服務，使用數字貨幣用于企業自身的經
-H-
營；
(4)個人用戶 在受理場景使用數字貨幣，通過數字貨幣購買服務； 目前央行遵循的是傳統的中央銀行-商業銀行的二層運行模式，中央銀行 先將數字貨幣兌換予商業銀行的數字貨幣發行系統，由商業銀行完成對個人 用戶的兌換，在流轉中通過登記中心完成數字貨幣所屬權的變更，通過認證 中心完成個人用戶/企業用戶的身份驗證，所以在發行側、兌換端和個人使用 端，經過第一批試點城市封閉驗證已經證明基礎架構都已具備商用條件。但 是因為是小范圍的封閉驗證，對于受理側的建設還不夠。因為對于受理側而 言，主要集中在商業領域，無論是小微零售，還是連鎖品牌對于資金的管理 都需要遵循自己現有的業務規則，所以本文以業務規則比較復雜的某購物中 心實際業務場景為例，通過深入分析綜合體/連鎖等的現有的業務受理場景場 景、業務規則、針對性的對于數字貨幣的賬戶、業務規則等的信息化管理， 解決綜合體/連鎖/零售對于受理數字貨幣、管理數字貨幣、數據管理等信息化 管理需求進行系統的設計和實現，能夠讓數字貨幣無縫的對接到現有的業務 管理、財務管理等流程中。一方面實現商戶的數字貨幣的受理，另外一方面 拓展提供數字貨幣落地商業領域的解決方案，幫助數字貨幣的迅速落地，為 其他受理場景場景提供參考。
1.3研究的思路和方法
1.3.1研究思路
本文的整體研究按照由大及小，從宏遠到微觀分析現有的數字貨幣發行 的必要以及流通的問題。首先是分析背景、論證未來趨勢、發現其中問題、 分析問題、解決問題的思路進行整個論文的撰寫，具體為：
分析背景：在以比特幣為代表的私人數字貨幣多年的穩定的運行下，代 表著數字貨幣技術和產品的成熟，但是也帶來了對于傳統的國家主權貨幣的 沖擊，在此情況下，各國為了防止主權貨幣的不可控，所以各種中央銀行都 加快了數字貨幣的研究，在此情況下，中國央行一馬當先提出了中國的主權 數字貨幣，并且率先進行了小范圍的封閉測試，在此情況下，中國主權數字 貨幣的推進工作是一種必然，但是如何快速的通過一些典型行業如：零售、 連鎖、綜合體等小額高頻場景迅速進入人們生活是一個現階段或者即將面臨 的問題。
未來趨勢：從貝殼到交子，從黃金、白銀到紙質貨幣、銀行卡都代表著 隨著經濟發展，并且隨著貿易全球化和行業分工精細化等經濟行為的發生， 要求對于貨幣的流通的效率需要越來越高。在現有經濟條件下，無論是國內 的清算系統還是跨境貿易結算，都是有時間差，所以基于現有的數字貨幣的 模式，基本是實時到賬，會逐步成為一種重要的市場交易組成模式。
現有問題：在現有情況下，最大的問題就是如何建立更多的支付場景， 借助于支付場景的建設讓受理側和用戶都能夠迅速的接受數字貨幣。
解決問題：在數字貨幣的場景建設中，以連鎖、零售、綜合體等商業領 域的商戶是重要的參與對方，通過解決數字貨幣的信息化管理和數字貨幣消 費受理解決商戶的業務管理問題，通過設計信息化的紅包的方式，刺激用戶 使用數字貨幣進行服務購買，共同促進數字貨幣的受理環境的建設和日常化。
本文的研究架構如下圖所示：
得岀結論
圖 1.1 研究思路
1.3.2研究內容
分析綜合體行業總體行業情況，以 A 綜合體為研究對象，探索 A 綜合體 如何實現數字貨幣的信息化管理和受理。本人共有六部分，從背景到痛點， 從理論依據到解決方案，解決現有綜合體、零售、連鎖如何實現數字貨幣的 信息化管理。
第一部分為緒論，說明數字貨幣的背景以及意義，重點描述了研究的內 容，同時對于研究方案也進行說明。
第二部分為文獻和理論綜述，描述了現階段是數字貨幣的歷史發展情況， 各方對于數字貨幣的看法，同時依托貨幣理論解釋了貨幣數字化的意義，根 據信息管理理論解釋了信息管理對企業的意義。
第三部分為 A 綜合體現階段的行業趨勢和痛點，通過數字貨幣的受理以 及信息化管理對于企業的效率和經營有何益處。
第四部分則對于現有的數字貨幣信息化系統的需求分析和概要設計，主 要涉及：功能模塊設計、非功能性的功能設計以及系統的詳細設計，對于每 個功能模塊如何實現進行詳細的原型設計、流程設計、功能實現以及效果展 示。
第五部分則是對于現有的數字貨幣的行業發展趨勢和現實的條件針對三 個方向進行應用展望。
第六部分為本文的結論，總結信息系統涉及的過程和成果以及不足。
1.3.3研究方法
（一） 文獻研究法。 在寫作中通過大量查詢數字貨幣的相關資料，借鑒其中的理論指導、實 際應用等，總結理論與中國央行實際落地之間差異以及與實際結合，發現問 題，解決問題。
（二） 對比分析法。 通過將中國央行的數字貨幣與現有的市場上主流的加密數字貨幣進行對 比，證明加密數字貨幣只能成為小眾流通的代幣，無法代替主權數字貨幣。
（三） 調查法。
通過與零售、連鎖、綜合體行業的財務、信息等角色對數字貨幣的受理 和流通進行談話，系統分析其的觀點，進行總結和歸納。
1.4研究的創新與不足
1.4.1研究創新
本論文的創新之處主要在：
第一，加密數字貨幣這幾年才出現大眾的事業，需要有較高的知識水平 才能理解，更何況中國央行發行的數字貨幣（DC/EP）,更是最近才開始有 消息，小范圍試點等動作，所以對于央行數字貨幣的發行、流通和風險管理 都對于各方是一個新的難點和挑戰，本論文立足于受理側的場景建設作為切 入點，解決數字貨幣受理側數字貨幣的信息化管理，幫助數字貨幣（DC/EP） 在行業的落地，提高落地效率和受理側的接受度。
第二，本論文不僅能解決數字貨幣（DC/EP）的信息化管理，也包括現 有的主流移動支付方式的信息化管理。對于受理側的全行業使用者而言，都 可以使用本論文的解決方案和思路，有效的實現移動支付、數字支付、多賬 戶資金的信息化管理。
1.4.2研究不足
在研究過程中，也發現本論文存在的不足。在研究過程中，目前數字貨 幣還處于一個試點階段，所以部分信息無法通過公共渠道進行獲取，所以部 分信息較為缺乏，未來可能受政策營銷較大，所以有可能限制了小部分方案 設計的健全性。同時，支付行業作為最近幾年才出現了新興行業，相關理論 指導較為缺乏，需要繼續完善。
2理論基礎和文獻綜述
2.1馬克思貨幣理論
隨著社會經濟、科技的高速發展，在商品貿易中，貨幣的形態出現了不 同階段的不同形態。在最早的時候，通過貝殼的方式換取商品，到后來的黃 金、交子、白銀、紙幣等，但是無論何種交換過程，都是脫離不開貨幣是為 了交換商品而存在的本質［6］。
2.1.1貨幣的產生
而早在 100 多年前，馬克思就對貨幣進行了系統性的研究，馬克思認為 只要存在商品交換就肯定會產生貨幣，而且商品的使用價值和價值是一個矛 盾的統一體，只能通過交換才能解決此矛盾。但是如果把一般商品作為交換 物，無法有效的將供給和需求有效結合，所以就從商品世界中抽象出一種特 殊產品作為一般等價物，從而有效的標示其他商品的價格，比如金、銀、銅， 隨著交換的越加復雜和頻繁，最終產品了貨幣。
2.1.2貨幣的職能
馬克思認為貨幣必須能夠充當商品交易中的交易媒介，而為了實現此目 標，必須具備五個條件：貨幣標準、貨幣流通、穩定的幣值、儲存的功能以 及支付手段［7］。其中支付手段則是隨著社會的發展、經濟的進步和技術的發展， 在不斷階段有不同的形態，不是一直天然就是金、銀作為表現形態，并且紙 幣也不是最終的階段，主要取決了前一種貨幣出現的缺陷，以及對人們生活 便利的提升。
2.1.3貨幣的發展
貨幣的發展是貨幣形態從低級想高級、從實體到虛擬的過程。在古代， 貝殼、金銀銅、物品都是扮演過貨幣的角色，在我們北宋甚至出現過紙鈔-交 子，作為當地的貨幣的角色［8］。但是隨著計算機技術發展、經濟貿易活動的全 球化以及電子技術的發展，普通民眾不愿意在隨時攜帶大量的貨幣在身上， 所以產生對于支付工具的需求日益多樣化，而造成貨幣的形態開始逐步從原 本的金銀向紙鈔進化，從有形的實體，向無形的數字化轉變。這點在清算機 構每年不低于 20%交易筆數增長率可以明顯觀察到。
2.2信息資源管理（IRM）理論
信息系統是一種以處理、存儲信息為主要目的的專門的信息化的系統。 信息組成包括但不限于：軟件、硬件、數據庫、網絡、存儲設備、外設等。 信息系統允許輸入、采集數據，并且經過一定的邏輯處理，輸出或者存儲最 終的結果數據。信息系統最重要的目的就是支持企業能夠滿足其自動化、信 息化的業務流程，方便參與方能夠有效的通過信息系統結構化的數據進行業 務數據處理和獲取。
信息資源管理（Information Resources Management,IRM）是指利用現代信 息技術特別是以計算機和現代通訊技術為核心的信息技術催生的一種新的新 型的信息管理理論。其中最成熟的便是信息系統（IS）理論，他們注重信息 的資源特性和財產特性，并且將信息系統理論和管理理論結合，強調IRM在 企業領域的應用以及信息技術商業價值的提升［9］。
信息系統（IS）的核心便是提倡計算機應用和企業經營管理互相結合， 通過信息系統的技術研發和管理，在IT內部控制，系統審批，輔助企業預算 等方面提供信息化管理支持，在整個產品生命周期內，信息系統（IS）管理 信息資源、財產用于提升企業的生產效率［9］。
在 IRM 理論和 IS 理論看來，每一個企業都必須將信息資源視為一種企業 的戰略資源進行科學的管理，必須將IRM于企業的戰略規劃聯系起來，在企 業的每個層面去識別信息數據和帶來競爭優勢的數據優勢，從而在此基礎上 建立新的同業或者異業之間的競爭優勢。
2.3支付經濟學
2.3.1支付經濟學背景
在歷史上，支付行業脫胎于銀行的存、貸、匯中的匯款業務。隨著科技 的進步，原本的同城交易所，跨銀行轉賬等電子化系統的進步，也逐步進入 人們的生活。最大的轉變來自于 20 世紀初，隨著電子商務的發展，匯款業務 逐步的變成了現在的獨立行業-支付清算產業。并且隨著銀聯和大量的第三方 支付機構的場景建設，支付已經成為了每一個商業模式的閉環。
在 21 世紀初，隨著支付清算行業的高速發展，在這一趨勢的影響下，部 分學者開始將“支付經濟學”作為了一個嚴肅的學術問題進行看待和研究。 同時，各國的政府企業也開始了支付清算理論的研究。在2003年，Lacker and Weinberg（2003）在會議上第一次提出“支付經濟學”的概念，此次會議中 認為，支付經濟學主要應該討論的是支付過程中的各種交換機制，包括用戶 完成支付使用的各種類型的支付工具，也包括如銀行等金融機構在支付過程 中發揮出的核心資金轉移的作用 [10]。
2.3.2支付經濟學發展
支付經濟學認為，如果在一個沒有支付清算體系的經濟提中，經濟主體 就必須持有大量的現金，用于保證其在經濟活動中隨時能夠有足夠的資金去 參與市場經濟活動中去，但是持有大量的現金對于經濟主體會帶來大量的不 便和風險，所以在某種程度上，會一定情況影響經濟主體的交易決策。所以 如果沒有一套現代化的支付清算體系，會在一定程序上阻礙經濟活動的發生， 進而影響市場的活動。
在 Lacker and Weinberg（ 2003）會議之后，支付經濟學研究小組從現實 入手，對支付經濟學進行了詳細的描述。最終確認了支付經濟學的研究對象 主要為三個：大額支付系統，零售支付系統一級結算系統。其中零售支付系 統主要研究關于網絡支付、信用卡和電子支付。此項研究工作主要針對消費 者的行為類型，提供零售行業的支付新創意［10］。
2.4國外相關研究
20 世紀 80 年代，隨著非對稱加密算法和單項不可逆的摘要算法的快速發 展，對于數字貨幣的啟蒙起到不可估量的巨大進步，此時出現了通過密碼學 的方式建立的數字貨幣發行系統［11］。在1983年，大衛•喬姆提出盲簽名的解 決方案， Ecash 的數字貨幣的解決方案應運而生。用戶通過銀行-商家-個人的 三方模式完成整個交易鏈條的完整。個人通過帶有自己數字簽名的交易申請 一串隨機數字貨幣，在購物的時候，帶有自己簽名的數字貨幣給予到商家， 商家轉交予銀行，銀行驗證交易和合法性。如果檢查通過，則完成資金的記 賬。但是在此種模式下，數字貨幣的雛形已經出現，但是糟糕的產品體驗、 中心化的系統以及沒有政府背書的主權貨幣的模式下，是一個很好的探索， 但是并未解決上述的問題，所以并未成為數字貨幣的開山之作。
1998年，戴維提出了匿名的、分布式加密數字貨幣系統-B-money， B-money使用POW（Proof of Work簡稱POW）造幣，全網節點計算你一道 沒有任何意義的題目，最后得到一串正確的數字，接著計算出來的節點廣播 全網，每個網絡節點驗證正確，每個節點都給這個賬戶充值等量的數字貨幣［26］。 而在交易過程， B-money 將記賬分配到系統內的所有的節點網絡上， B-money 通過Contract （合約）的方式來實現轉賬，而每個交易都需要一個中間人的參 與。其實到這一步， B-money 已經有了加密數字貨幣的雛形，但是因為沒有 提出雙重支付和交易需要見證人的基于信任的缺失，最終沒有被大眾所采納。
一切到了 2008年發生了根本性變化，一位化名為中本聰的人，在一篇名 為《比特幣：一個點對點的電子現金系統》的論文中首先提出了比特幣。中 本聰結合以前的多個數字貨幣發明，如B-money和Ecash，創建了一個去中 心化的電子現金系統［31］。該系統最大的創新就是在全球的分布式系統中，利 用工作量證明，通過區塊鏈、時間戳和未花費的交易輸出（Unspent Transaction Output）Transaction被簡稱為TX）優雅的解決了數字貨幣的信任和“雙重 支付”的問題［12］。但是比特幣是分布式去中心架構，所以不需要解決數字貨 幣的發行和兌換的管理，這也注定成為比特幣無法成為一個國際通用的數字 貨幣，只能是一個加密數字貨幣，而非真正意義上的數字貨幣［17］。
同樣，數字貨幣也吸引不少的互聯網公司，其中 FaceBook 走在最前面。 在2019年全球社交巨頭FaceBook發布了名為LiBra的白皮書［13］。Libra意圖 通過需要準入的聯盟鏈、數字貨幣和質押資產錨定法幣的方式實現一種超主 權貨幣［14］。Libra的目的是建立一套簡單的、全球流通的貨幣和立志成為全球 的金融基礎設施［19］。其中，Libra采用了區塊鏈底層技術，具備可追溯和不可 纂改的特點。并且Libra使用真實資產儲備作為擔保，錨定一攬子主要經濟體 的主權貨幣，弱化了全球貨幣體系的私有屬性，促進普惠金融和跨境貿易， 但是各個國家都有自己的貨幣政策，大家對于數字貨幣的看法、監管和使用 都有不同的訴求，各國的監管也對Libra進行嚴厲的審查，最終也是無法進行 有效的推廣［15］。
因為國外的特殊國情的影響下，所以數字貨幣更多的是烏托邦和無政府 主義者的理想運用，所以可以發現國外的數字貨幣的發展基本具備幾個特征：
(1)完全匿名 國外的數字貨幣的發展，基本受到烏托邦的影響，數據完全透明但是賬
戶完全匿名是各大數字貨幣必備的條件，這樣的好處對于這些極客而言就是 政府完全無法監控到這些貨幣的流動，所以也造成這些小眾的數字貨幣成為 了互聯網的法外之地，基本成為洗錢的重災區。
(2)算法主導
對于數字貨幣的發行和所屬權的改變，依賴于算法，目前主流的算法是 按照固定的時間進行發行，并且發行的規則是按照POW(Proof of Work)和 POS(Proof of stake)進行大量的數據計算，根據最終的是否命中最終的結果字 符串或者多數投票結果來決定數字貨幣發行到現有系統，這樣的好處在一些 人看來，將貨幣的發行交由機器控制而非政府，能夠一定程度上避免所謂的 通貨膨脹，但是這樣也失去了貨幣來調控經濟的手段。算法雖然無情，但是 現實經濟活動是需要無形的手和有形的手同時結合，才能有效促進經濟繁榮。
(3)自激勵的分布式網絡
傳統的金融機構系統都是基于中心化的系統進行技術架構設計，但是在 現有的主流數字貨幣的系統，全部都是分布式系統設計。因為去中心化，所 以不再有一個類似金融機構的總賬本，全球所有的數字貨幣節點都有一個賬 本服務，此副本全網可見，所以數據是透明的，但是賬戶是完全匿名的，所 以對于賬戶后面代表的人是不可見的。當出現一筆交易，發起節點會通知全 部的網絡節點，這里產生了一筆交易，全網的人都開始記賬保證數據的安全 性，通過拜占庭算法和UTXO(Unspent Transaction Outputs)設計保證交易的 不可修改和避免雙花等問題，但是現在主流的數字貨幣系統都存在一些問題， 一方面分布式網絡架構，意味著交易需要告知全網，所以交易速度慢，比如 以太坊就多次發生了交易擁堵，比特幣一秒只能確認 7 筆交易，另外一個問 題就是因為是極客居多，所以對于商業領域極度不友好。現在的商業領域相 對比較傳統，并沒有一套工具能夠很好的將數字貨幣融入到現有的商業領域 的業務流程中［30］。
從 2008 年的比特幣到隨后的以太坊、瑞波幣等的迅速發展，全球加密數 字貨幣也呈指數級增長，巴比特網站的統計目前的虛擬幣已經有 56000 種， 巴曙松在全球私人數字貨幣的發展和趨勢中認為現有的數字貨幣分為兩種：
(1)加密數字貨幣 此數字貨幣存在去中心化、完全匿名的特點，但是沒有國家主權背書，
內部價值為 0，波動幅度較大，他的價值僅僅來自公眾某種價值共識，比如比 特幣［12］。
(2)穩定幣
穩定幣把一系列的法定貨幣計價的資產作為量價資產，幣值相對來說更 加穩定，一方面可以滿足分布式數字貨幣的特征，另外一方面也可以有相對 穩定的幣值，比如 Libra 和 usdt［16］。
但是總的來說，目前國外的研究因為國外的政治體制的原因，在架構上 還是傾向于去中心化的思路為主，在應用上主要依托于去中心形成各種加密 數字貨幣和金融延伸品為主的場景。在國外因為信用社會相對比較發達，所 以銀行卡和清算組織的模式，已經運行十分成熟。加上國外人口雖多，但是 國家人口和市場相對較少，所以無法形成較好的合力，來大力發展數字貨幣。
2.5國內相關研究
在 2020 年年初，中國央行加快了數字貨幣的落地，第一批試點城市和金 融機構出現，標志著中國的數字貨幣已經指日可待。中國央行在 2014 年就已 經開始數字貨幣的研究，并且在 3 年后就成立央行數字貨幣研究所，在 2019 年 10 月 28 日 中 國 央 行 正 式 提 出 了 DC/EP ( Digital Currency Electronic Payment)。DC/EP具備如下特征：
(1)替代 M0
中國央行的數字貨幣基于 100%準備金發行。不計息，不承擔除貨幣應用 的四個職能(價值尺度、流通手段、支付手段和價值儲藏)之外的其他職能［20］。
(2)二元發行模式 遵循中央銀行-商業銀行的二元模式運行框架。由中央銀行兌換數字貨幣 予商業銀行，商業銀行向普通民眾提供兌換和受理服務［21］。
(3)數字貨幣的表現形式 數字貨幣在形式上是中央銀行擔保并且簽名發行的代表具體金額的加密 數字串，包含基本的編號、金額、所有者和發行者簽名等［22］。
(4)數字貨幣的登記中心和認證中心 登記中心完成用戶身份、所屬登記并且記錄流水，同時也記錄數字貨幣 的產生、流通、消亡的全流程［22］。
(5)賬戶松耦合+中心化
中央銀行的數字貨幣和比特幣，以太坊以及Libra不一樣，并非是去中心 化的數字貨幣系統，而是適當的采用了分布式的區塊鏈技術的中心化系統。
中國央行吸取了比特幣的交易確認過慢，以太坊的智能合約平臺，超級 賬本的記賬節點安全性以及Libra的缺乏主權信用背書等優點或者缺點，迅速 的推出了中心化的數字貨幣DC/EP。通過中國央行兌換數字貨幣予銀行，銀 行兌換予用戶的雙層運營模式［23］。
按照人民銀行的規劃，依然是按照二層運行的機制進行設計。由人民銀 行發行數字貨幣予各大銀行，再由銀行兌換數字貨幣給到普通公眾，普通公 眾可以通過人民銀行官方APP、銀行APP以及一些主要的支付工具如：支付 寶、微信進行數字貨幣的兌換。收單側主要完成全行業的商戶的支付方式的 改造，能夠讓商戶都能夠通過各種支付方式進行數字貨幣的受理。受理側主 要包括國內全行業的商戶能夠支持數字錢包的受理。綜上可以看出，目前參 與方產業鏈如圖 2.1 所示。
貨帀發行(W 渝通端 號通端 龐通端 SSI8J
圖 2.1 數字貨幣產業鏈
(1)數字貨幣發行側 數字貨幣的上游僅此一家，就是中國人民銀行。人民銀行進行數字貨幣
的發行、認證、信息轉接和監管，人民銀行下轄數字貨幣研究所提供金融科 技服務。
(2)數字貨幣流通側
目前參與試點是全部的國有銀行：工、農、中、建、交以及郵儲銀行。 此六家國有銀行作為第一批優先試點兌換單位，負責向上游人民銀行兌換數 字貨幣到本行，然后根據提供相關的工具能夠完成公眾的人民幣存款兌換為 數字貨幣。
電子錢包，其中包括了由試點銀行提供的錢包客戶端和國內主要的支付 端APP錢包，前者主要以試點銀行為主，后者則主要以：支付寶APP、微信 支付、銀聯云閃付、通聯錢包等一系列的電子錢包為主，他們提供了重要的 數字貨幣的流通渠道。
收單機構主要為商戶提供標準和個性化的行業解決方案，基本所有的商 戶都在收單機構和金融機構受理，所以收單側的機構的改造積極性決定了數 字貨幣落地的時效性，其中的收單機構包括：所有銀行(含試點銀行)、第 三方支付機構（如：支付寶、微信、通聯支付等）。收單側需要根據數字貨 幣進行自己旗下的所有的小微、區域連鎖和全國連鎖商戶進行受理改造。
（3） 數字貨幣受理側
受理側主要包括了國內的全行業的數字錢包的受理，行業包括但是限于： 綜合體行業（含購物中心）、餐飲行業、零售行業、教育行業等等。商戶類 型包括了：小微商戶（夫妻店），區域連鎖（只在部分區域有受理場景）， 全國連鎖（如：言幾又、肯德基、永輝等），只有這些商戶全部完成改造， 才能達到數字貨幣在所有的地方都能使用的目標。
就目前來言，國內普遍對看好數字貨幣的發行和使用，主要集中在以下 幾個原因：
（1） 提升經濟活動的效率
現在經濟活動都依賴于清算組織進行支付、清算和結算，中間存在較大 的時間差，比如國內基本都是T+1。現有的所有的數字貨幣完全網絡化，點 對點的價值轉移，所以節約了中間的清、結算流程，也就節約了貨幣流轉的 時間和成本，當前一秒完成付款，下一秒就直接可以拿著此筆錢進行其他經 濟活動行為，節約了經濟活動的付款時間，大大提高了經濟活動的效率。
（2） 推動人民幣的國際化
知名經濟學家葉檀說過：第二次世界大戰之后，貨幣的定價權主要集中 在美國，現有世界體系大多數的跨境結算都是以美元作為主要的媒介。同時 涉及到電子支付的系統，比如：環球同業銀行金融電訊協會（SWIFT），或 多或少也是受到美國的控制。但是現在借助于現在中國的基建能力以及一帶 一路的戰略規劃，通過 DC/EP 的賬戶松耦合無需綁定銀行賬戶，破除網絡和 地域甚至國家的限制，降低了其他國家使用人民幣的成本，促進了 DC/EP 對 于其他國家的貿易的滲透率，有助于部分國家也可以使用人民幣進行貿易結 算，最終讓國家之間的貿易結算有了新的選擇，最終也達到我們人民幣國際 化的目的［27］。
（3） 降低紙幣的成本
現在的紙幣的整個生命周期各個環節的成本十分高昂，根據公開資料， 現在一張一元的紙幣成本為 9 毛左右，而一張一百元的紙幣成本約為 5.74 元 更沒算運送，存儲等成本，根據央行網站顯示截至 9 月底，現有流通中的貨 幣(MO)位7.41萬億，如果通過數字貨幣部分替代，這里的成本節約是十分 可觀的［24］。
(4)貨幣的監管
人民銀行作為監管機構，對于貨幣流通一直持續的監管，防止洗錢等違 法行為發生，之前因為其特殊性一直無法很好的進行監管，現有使用數字貨 幣進行替換后，通過央行的大數據系統可以完全電子化和系統化完成數字貨 幣的監管，每個數字貨幣從發行、流通、回收整個生命周期清晰可見，不僅 有助于人民銀行對貨幣的監管，同時對下一階段的貨幣政策能夠提供更加準 確的數據輔助下一階段的側決策［28］。
(5)移動支付對人們習慣的改變 近些年，移動支付徹底改變了中國人民的生活和消費的方式，并且已經
成為中國對外的名片之一，在此情況下，人們對于紙幣的需求越來越低，基 本使用手機的支付工具能夠完全幾乎全部的生活需求。在這個現在這個滿是 二維碼的世界，我們已經習慣脫口而出：“我掃你還是你掃我”。因此，央 行也順勢加快了數字貨幣的落地。中國人民銀行支付結算司副司長穆長春在 中國金融 4O 人論壇中表示，數字貨幣主要用于替代現金，并且主要用于小額 零售高頻的業務場景，并且數字貨幣不預設技術路線，也同意數字貨幣的落 地不僅僅是一家機構的事，而是公共部門和私人部門一起參與建設，上、下 游產業鏈的合作對象一起共同建設數字貨幣的生態，壯大數字貨幣的使用場 景［29］。
經過比特幣、以太坊的發展，大大促進了跨國間的貿易的效率和部分經 濟活動的活躍。而中國也緊緊抓住此次機會，發行DC/EP,加強人民幣的國 際化和國內的支付結算的效率，也加快了數字貨幣的行業的發展，可見未來 數字貨幣會逐步扮演越來越重要的角色。
3A 購物中心內外部環境分析
3.1綜合體行業背景分析
綜合體行業一般有兩種形態：百貨和購物中心，前者自營偏多，后者租 賃為主。而其中一種形態購物中心是多個服務措施、各種形態的零售場景、 店鋪集中在一個建筑體內或者一片區域，向消費者提供綜合性服務的商業集 合體。其中，商業集合體通常包括幾十上百個的服務場所，業態涵蓋：各種 品牌方、餐飲、娛樂健身、快消等場所。
在 2020 年，隨著我國的經濟由高速增長向高質量的發展，國際形勢的變 化等因素，我國提出了國內大循環為主題，國內國際雙循環的戰略目標。在 此戰略目前下，國內消費和投資在未來會發揮主要的作用。
在多年以前，國內的經濟才處于發展中，制作業也以低端為主，品牌商 業基本上以外資品牌為主，所以整個國內的消費零售市場基本上還是以買方 市場為主，對于百貨/購物中心而言，不擔心招商，更加不擔心賣貨，所以當 時其實是處于一個賣方市場。但是在前幾年，因為網購的迅速發展，互聯網 打破了地域的限制、購物的體驗以及信息的不對稱，所以對線下商業造成了 劇烈的沖擊，而對于百貨/購物中心而言，線上的互聯網巨頭的降維攻擊，讓 做慣了線下零售的企業管理方無從下手，隨著對互聯網的摸索，他們終于發 現，現在國家經濟強大，制作業發達，已經面臨制作業過剩，所以行業趨勢 也已經從賣方轉向了買方市場。
在國內雙循環中目標和網購發展以及線上流量見頂等條件下，購物中心 危機和機遇共存。在疫情期間，購物中心和連鎖便利店都面臨著客流銳減、 部分品類備貨不足、物流困難和配送不足等新挑戰，但是新冠疫情不會影響 在現有高速發展的經濟大環境下，整體行業的趨勢的總體發展。根據連鎖行
業協會的數據，在 2O19 年，社會消費品零售總額為 41.2 萬億，首次超過 4O 萬億，同比增長 8%，超過整體經濟增速。可以看出來，目前的消費對經濟增 長的基礎作用仍然明顯。
圖3.1 2005年-2019年GDP,社會消費總額和網購增速
數據來源：國家統計局和全國連鎖協會
但是截止 2O19 年社會零售額一直持續增長，如圖 3.1 所示。但是目前線 上網購對于線下購物中心、連鎖便利店還是有較大的影響。所以，對于線下 購物中心為了應對網上零售對實體零售的沖擊，思維也在做出轉變，從原本 的賣方思維逐步的轉換為賣方思維，從原本的線下經營逐步的轉變為線上線 下一體化經營，通過線上化的售賣，數字化的導購等行業模式的轉變，提升 自身的服務效率，從而拉客進店和促進二次復購。
目前 9O 后為代表的新消費群體已經成了消費復蘇的主要驅動力，而 9O 后從小就是在互聯網影響下長大，在互聯網時代，通過網絡他們對新鮮、時 尚、潮流更加敏感，并且更加有自己的想法。而在消費偏好方面，他們更加 愿意為興趣買單，也關注品牌和品類誕生的新想法和新潮流。同時他們也擅 長虛擬社交，喜歡通過互聯網的對喜歡的東西進行分享、并且對使用體驗好 或者酷炫的地方進行種草。所以相對于其他的消費者，已經成為消費主力的 9O 后有自己的購物偏好和特點。
通過與購物中心從業人員溝通，發現目前 90后，特別是 95后到訪購物 中心的頻次不是特別高，同時他們在購物中心的消費的筆單價也偏低，明顯 低于其他年齡階層的筆單價，同時90 后，對于目前購物中心的流程化的裝飾 和運營手段也不是特別感冒，滿足度也不是特別突出，所以在未來，如何去 吸引這批中堅客群，可以通過這群人的標簽來對癥下藥。提升個性化的服務 的占比，加強顧客的精神關懷，讓他們找到歸屬感，這是重要的手段之一。
3.2A 購物中心現狀分析
A 購物中心是一家全國連鎖購物中心品牌，目前在多個省市都有分店。 在成都的分店，位于成都最繁華的商圈，主要以自地自建，永續經營的模式 進行經營，所以作為管理方，沒有太高的租金上的壓力。
目前全場總計有287 戶入住商家，其中包括：美妝、女裝、餐飲、商超、 兒童等各種業務的服務，全部分布在負二樓到七樓，基本能涵蓋顧客一天的 慢購物的需求。而賣場的收銀模式主要分為統一收銀和專柜收銀的模式。但 是這幾年，電商的崛起對其影響很大，可以從下圖的運營收入觀察到，每年 的收入增長率只保持在 6%-10%，此成績通過橫向與其他的購物中心對比，已 屬于運營比較優秀。
數據來源：A購物中心內部數據
通過圖 3.2 可見，因為地處春熙路繁華商圈，所以營業額在同業對比，已 經算非常不錯的數據。但是針對線下其他行業而言，增長率還是偏低。因為 線上網購的沖擊以及線下綜合體的競爭者越來越多，在未來還能保持在同業 中不錯的競爭力仍然有較大的壓力。所以如何保持自己在消費者中的品牌形 象以及持續提升自己的營業額，購物中心的管理方的各部門負責人一直都在 思考和嘗試。
營業是為了賺錢，所以管理方做出的第一個改變就是提升顧客在購物中 心中支付的便捷性，一方面通過將需要顧客從不同的門店購買然后步行到集 中收銀臺進行繳費在回到門店進行交貨的購物體驗變為了分店直接收銀，另 外一方面則是進行單支付通道變為全支付通道的支持，最大限度的保證交易 的成交以及合理的利用其它機構的會員進行交叉和異業營銷最大限度的提升 銷售額。所以2016年到2020年，A購物中心與某第三方支付公司一起通過 聚合支付、互動/異業營銷的手段對新/老顧客進行持續經營。從2016年起， A 購物中心基于原來的現金+銀行卡的傳統支付方式，引入了多家預付卡機構、 支付機構進行支付核心系統改造，最終通過信息化的手段實現了包括：現金、 內/外銀行卡、省內/國內最大的預付卡機構以及支付寶、微信等聚合支付平臺 的搭建，通過商場自運營促進到場客戶的成交，同時通過支持多種不同的支 付方式實現與其他機構之間的交叉和異業營銷提升交易營業額。
在營銷方面，為了更好的整合自身和其他機構的資源，所以 A 購物中心 根據各方機構的利益述求，自身、聯合商家、聯合機構進行自身、聯合營銷 行為，通過一系列的營銷手段如：優惠券、隨機立減、滿減、買在送等手段 進行大量的針對會員、到店用戶、附近的用戶的定向營銷。
2O2O 年最大的黑天鵝可能就是新冠疫情，在疫情之下，線下客流基本在 1-2 月之內瞬間消失，后續雖然逐步的解除封鎖，但是客流回到巔峰期間的速 度也非常緩慢。所以為了更好的服務居家的用戶， A 購物中心搭建了線上商 城和基于微信社群的線上導購模式，將原本線下面對面的交易，實現線上一 鍵購買、當日發貨的商業模式，并且通過支付系統的結算功能，實現自身、 管理方、導購的抽成。
3.3A 購物中心存在的問題分析
A 購物中心雖然地處成都最繁華的商圈，有核心的地理位置、成熟的商 圈配套以及大量的客流。但是經營仍然面臨很多的壓力，其中主要有兩個表 現突出的問題，也是這個行業面臨的問題：
(1)買方市場
現在經濟發達，物質豐富，所以從以前的賣方強勢的市場逐步變成了更 加考慮消費者感受的買方市場。而在線上商城便捷的網購服務下，線下購物 中心如何強化自己強產品感受和重服務質量下，重新將宅在家的潛在顧客吸 引進賣場，促進成交是現階段整個行業所焦慮的方向。
(2)開源節流
在目前線上對線下的流量和價格的全面沖擊下，在開源方面，就是基于 上一點所說如何拉客進場和促進顧客的二次復購達到提升營業額的目的，另
外就是通過信息化的建設，能夠提升企業的內部管理的效率，并且能夠實現 顧客線下購物的體驗最優。
(3)業務上加快數字化轉型 數字化轉型包括很多的內涵，比如：公域流量經營、直播小視頻、線上 商城、支付即會員/積分等。通過匿名的問卷調查，對于數字化轉型，財務轉 型最關注的如圖 3.3 所示：
通過圖 3.3，針對調查表的 6 個主要選項：公域流量、線上商城、直播、 線上導購、經營工具、異業營銷，可以看出來目前購物中心行業的從業者對 經營性的手段都比較在意，包括：公域流量、線上商城、異業營銷等，其中 唯一一個歸屬在經營工具的便是管理工具，對于從業者們而言，一切的目標 都是經營目標，但是除了直接提升營業額外，管理工具也能夠間接為經營目 標負責，用于提升經營效率或者為企業的未來發展提供一些數據上的支撐用 作決策。
本論文則是著眼于提升企業內部管理效率作為論文方向，目前購物中心 的內部早就已經完成了信息化，其中的主要的信息化的系統包括：
ERP 管理系統：一套集成管理系統，幫助企業實現全業務鏈條的信息化， 包括：供應商系統、薪酬系統、財務系統、人力系統、收銀系統、庫存系統 等多個系統的總和，企業利用 ERP 集成系統完成企業經營的信息化；
CRM 系統（客戶管理管理系統）：一套企業的客戶信息管理系統，通過 抓取企業各大系統的數據，建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信 息系統，通過日常的營銷、銷售、互動等的數據，去分析客戶的需求、傾向、 特征等，用做后期的數據建模，為以后的營銷活動、決策等做數據的支撐；
支付核心系統：通過移動支付完成全支付通道的收款，并且能夠向 CRM 系統、ERP系統提供支付數據用作客戶信息分析和關聯的訂單、收銀后續業 務邏輯處理；
3.4受理數字貨幣的必要性分析
隨著科技的發展，支付從原本的現金逐步移動化、數字化，支付的角色 也逐步的從原本的商業模式的重點逐步過渡為新商業模式的新起點。支付手 段已經是最基礎的信息化建設，對于購物中心而言，通過主流的銀行卡和掃 碼支付能夠很好的滿足大部分人的需求，但是對于一些新的支付手段，有其 受眾。對于現有線下急需整合流量的 A 購物中心，對于各種支付方式的受眾 是持積極配合的態度。而目前DC/EP作為國家發行的數字貨幣，現在試點主 要集中在政企，比如試點城市蘇州部分公務員工資是通過DC/EP發放，并且 在深圳等地面向公眾的 DC/EP 也有大量的以營銷費用的方式通過數字貨幣錢 包發放，后續必然會通過政企的試點結果，逐步的擴大試點的范圍，從原本 的小范圍的封閉測試，逐步的開放測試，從原本的少量定點商戶進行受理， 逐步的擴大商戶的受理的范圍，逐步的通過這種方式傳達到商業領域和普通 公眾。所以為了更好服務這批用戶，通過與多個購物中心的財務負責人訪談， 他們也期望能夠受理這個支付方式，獲取額外的一部分營業額的可能性，而 與通過與財務負責人以及會計的訪談了解到他們對于數字貨幣最關心的則是 與自己原有的財務對賬流程有影響，期望能夠有信息化的對賬數據管理和對 賬，減輕自身的工作量。
另外因為疫情影響，原本重線下的購物中心也希望通過數字化轉型，實 現線上的購物體驗，但是對于原本線下面對面的交易，A購物中心缺乏一些 線上的運營經驗，所以希望通過數字化轉型實現不僅能夠線下成交，也通過 科技的力量實現無地域限制，無時間限制通過導購實現線上的營銷。目前 A 購物中心，在上下游供應端采用的是傳統的支付和結算的模式，通過約定賬 期雙方財務完成對賬后進行賬務核對后，在進行開票和付款的常規操作，基 本每月都會涉及到此重復性行為，另外針對自己的店內的租賃商戶和導購， 也采用的對公戶轉賬的模式進行手動操作。在此種模式下，雖然收銀實現了 數字化，但是，上下游和與合作伙伴之間的資金往來還是傳統的模式，帶來 財務的大量的工作量和資金的流轉效率較低的情況，所以當最后一環現金也 逐步數字化后， A 購物中心一方面對于供應鏈，希望能夠通過信息化的手段 能夠借助數字貨幣（DC/EP）的信息化，實現自身供應鏈的上下游的結算的 信息化和數字化，通過收款后動態的進行資金的上下游劃款提升上下游的結 算效率，加快資金的流轉，另外一方面為了更好的加強入駐商家特別是入駐 商家的導購的銷售的主動性和積極性，反哺線上商城的營業額。也希望能夠 基于銷售數據信息化管理的基礎上，實現導購的傭金和入駐商家的銷售借助 數字貨幣（DC/EP ）的數字化也能實現資金的進行不落地到賬。
以上都是在數字化轉型中購物中心所面臨的問題，本論文對于購物中心 所關注的其中一個問題-數字貨幣（DC/EP），基于信息化管理理論，重點解 決數字貨幣（DC/EP）的受理和數據的信息化管理，通過DC/EP信息化管理, 協助 A 購物中心完成數字貨幣的受理、資金管理、數據管理等訴求，從而達 到數字貨幣（DC/EP）在具體場景落地，同時作為其他行業落地作為參考， 幫助數字貨幣（DC/EP ）在商戶拓展的能夠更加的順利。
4DC/EP 信息管理系統設計
4.1DC/EP 信息管理系統需求分析
4.1.1信息系統現狀
購物中心一般都是多種服務措施、多業態的零售店鋪等都集中在一個物 理建筑物或者一片區域內，向普通消費者綜合性服務的商業集合體。這種商 業內普遍包括至少數十個甚至上百個的服務場所，業態涵蓋包括但是不限于： 餐飲娛樂、品牌連鎖店、商超等。同時在收銀模式上一般以自營和租賃為主。 而 A 購物中心則是地處成都繁華商圈的一家綜合行業購物中心，入駐商家包 括自營和租賃，收銀模式采用統一收銀和獨立收銀，除了少數一線品牌自營 外，其他都以管理方的進行統一的管理。
目前A購物中心的信息系統主要以ERP系統管理為主，ERP系統包括：
合同管理、收銀系統、 CRM 系統等。傳統的 ERP 系統主要有以下幾個問題：
(1)管理設計模式落后
傳統 ERP 廠商成立較早，所以軟件成型之際，基本時間較長，所以他們 采用的管理設計設計仍然是站在多年前的管理模式上進行信息化設計，無法 滿足現代管理短平快的訴求。
(2)與商戶目標不一致
ERP廠商采用軟件銷售模式進行盈利，而A購物中心需要使用此工具去 提升自己的經營效率從而達到競爭領先的目的。但是對于 ERP 廠商而言， A 購物中心經營再好，對于其盈利影響有限，所以對于ERP廠商而言，幫助A 購物中心提升經營效率的主動性較弱，無法與 A 購物中心形成合力。
(3)架構落后和擴展性弱
目前系統采用的主要開發技術為VB、Delphi等上一代開發語言，開發可 擴展性非常弱。并且系統和系統之間耦合度高，無法進行快速的迭代開發滿 足現有的業務需求，降低管理效率和產品競爭力，造成在與同業競爭時面臨 劣勢。所以造成現階段ERP系統逐步拆開為各個子系統，為了保證原有的業 務數據平滑過渡，所以更多扮演數據提供角色，為新的系統提供業務數據支 撐。
4.1.2A 購物中心對賬介紹
目前A購物中心有專門的一級部門財務部，主要對資金進行統一的管理 和對賬。現階段A購物中心的主要涉及到賬目涉及到現金、銀行卡、掃碼、 單用途預付卡四種主要類型：
現金：收銀員收到現金，當日交班扎帳之后，上交當日的現金和收銀小 票到財務部，財務部當日完成現金收款的核對；
銀行卡/掃碼：由第三方支付公司提供支付通道， T1 完成前日收款資金的 結算和對賬，通過第三方支付公司的對賬系統完成賬目核對；
單用途預付卡：通過ERP系統財務模塊完成賬目核對；
對于財務而言，系統有一套信息化的系統能夠快速的完成業務系統的數 據和資金賬戶的快速對賬和差錯處理，并且針對現有的財務數據對于入駐商 家進行財務情況分析用于下一階段入駐商家的抽傭的變動。另，針對ERP系 統目前還管理著與與入駐商家的入駐合同以及自營供應鏈上下游的銷售合同 等信息。而針對A購物中心而言，ERP的收銀模塊提供了針對A購物中心當 日的全場商戶的銷售所產生的全部銷售額（含：現金、掃碼、銀行卡、預付 卡等），通過比對前面描述到的現金、掃碼、預付卡等數據之后，即可完成 銷售的賬目核對。而ERP的合同管理模塊則是管理者與上游結算的詳細賬目， 合同管理詳細的記錄了各個供應商的收入成本，通過其中設置的代理的成本 結合當日的銷售金額即可知道如何和上游結算，結算多少給上游，我們可見， 其實ERP對于歷史上出現的商業模式已有一套解決方案。
但是，現在整個社會的習慣、技術的迭代迅速，在現在整個數字化的時 代，無論是設計的理念、技術的架構、運營的思路的工具產品化都已經沉重 不堪。 ERP 廠商采用的依然是多年前的信息化的設計思路，服務依然主要以 軟件銷售和收取服務費的模式為主，所以這就造成商家的經營升級和 ERP 廠 商只關心自己的收入出現訴求不一致，因此對商家造成極大的困擾。所以， 為了在數字化時代，搶占經營先機，大量的重點商戶都是采用逐步將 ERP 數 據化和底層化。借助一定的契機，開始建設自己的各個模塊的中臺能力，包 括：財務系統、CRM系統、營銷系統等。
而對于現在數字貨幣（DC/EP）在國內已經進入了快速試點的階段，未 來全社會的推廣是一種必然的趨勢，而其中作為商業領域的排頭兵的購物中 心和零售行業，肯定會成為面向社會推廣的第一波參與者。所以針對現有購 物中心的對賬分析，發現如果接入 DC/EP 后，其中一個需要解決的問題就是 如何保證財務部門能夠有效的管理自己的資金，所以為了解決此問題，需要 一套信息化的信息滿足現有的購物中心包括 A 企業的對賬問題，因為只有這 樣，數字貨幣（DC/EP）才是真正來提升商戶的經營效率，真正的幫助DC/EP 在各行各業遍地開花。
4.1.3數字貨幣信息管理系統必要性
對經營而言， A 購物中心有 200 余家入駐商家，需要對這些商家的資金 歸集和財務對賬管理進行管理。按照原有流程，需要對獨立登錄每個商家的 資金賬戶進行逐個查詢和賬戶對賬，會嚴重增大財務人員的工作量，而通過 信息化管理手段對資金歸集、每日交易流水進行統一賬戶管理以及對賬管理， 能夠提升財務管理效率。
在資金流動和經營活動效率上，按照目前國內收單管理辦法，一般需要 是第二日結算資金才能到賬到商家的對公銀行賬戶，如果遇到節假日（如： 國慶）需要延遲經營資金到商戶的賬戶，中間資金的運用效率較低。而通過 信息化的數字貨幣管理系統中的供應鏈資金管理和受理場景建設后，實現了 實時到賬經營商戶的對公賬戶，直接通過信息管理系統的資金模塊和供應鏈 自動分賬模塊，直接完成收入的同時完成上下游的資金管理，大大加快了供 應鏈上的經濟活動的速度和效率。
在受理側建設，如果僅有受理的前端場景實現，沒有配套的后端管理效 率的支撐，對于購物中心而言是沒有動力去推動此事的落地，因為對于他而 言雖然新增的受理渠道，但是額外付出了大量內部管理代價。所以本系統不 僅僅關注到前端場景，更加結合 A 購物中心的實際內部業務流程，進行定向 設計。
所以，數字貨幣信息系統能夠有效實現 A 購物中心數字貨幣涉及到的財 務、供應鏈、受理場景信息化管理的目標。借助數字貨幣的東風，去提升和 優化現有的部分業務流程，減輕內部管理的工作量，讓 A 購物中心有機會在 同業競爭中搶得先機。
4.1.4系統設計目標
通過訪談和多年與購物中心購物的經驗，我們基本上確認 DC/EP 信息系 統的核心功能需求和非功能需求，為了保證能夠讓購物中心有效的使用并且 減輕行業用戶(含 A 購物中心)對于 DC/EP 的操作的復雜程度，不僅需要解 決核心需求，還能依托 DC/EP 的獨特特性，進行差異化的功能用于提升 A 購 物中心的管理效率。所以我們設計的系統必須滿足兩個大的前提：
(1)功能結構設計滿足核心需求
通過詳細的了解 A 購物中心的現有對賬流程、上下游資金管理、差錯處 理等流程進行功能模塊的設計。既能滿足 A 購物中心現有對賬流程，并且對 于現有流程效率只有提升沒有下降，同時保持良好的交互體驗和界面設計， 功能依托于現有行業人員的操作慣性，將數字貨幣現有的功能無縫嵌入，降 低從業人員的學習成本
(2)系統設計的擴展性
系統設計的保證系統的魯棒性，通過良好的架構支持，能夠保證系統持 久且良好的運行，隨著系統運行的時間正常無論是商戶交易數量的自然增長 還是數據的增量都會是未來的問題，所以系統設計能夠支持良好的橫向和縱 向的拓展。只有這樣才能保證用戶有一個良好的實際運行環境，并且保證系 統能夠長久有效的使用。
(3)系統的性能指標
隨著使用時間的增長，數據量的大量劇增(A購物中心一天交易筆數大 致約為 5 萬筆左右)，需要通過良好的數據庫設計和代碼實現能夠有效的保 證數據運算、數據的查詢和數據的處理的時間一直控制在一個較短的時間范 圍內，能夠有效的提升商戶使用工具的體驗和效率。
(4)系統的技術的成熟性
系統的設計到框架、數據庫、中間件都采用行業內主流的技術進行系統 的上線，不求最新，保證系統的穩定性，也保證整個系統能夠隨著數字化的 社會的不斷地轉型，技術選項也不會落后。
通過以上的四個重要的前提要求在進行系統的詳細設計，依托于成熟的 技術選型，嚴格執行系統的性能指標，提前考慮到系統的擴展性，最終有效 的保證系統的持續的穩定的運行，提升A購物中心乃至其他商戶、行業的使 用體驗和接受度，促進整體數字貨幣(DC/EP)解決方案的完整性，快速的 協助數字貨幣(DC/EP )在各行各業的落地提供標桿性的參考。
4.2DC/EP 信息管理系統總體設計
4.2.1系統技術架構設計
微服務(Microservice)是在2012年左右提出的軟件架構中的概念，作為 加快 Web 和移動應用的開發速度的一種軟件開發思想。 2014 年，此軟件架構 思想逐步開始受到各方的高度關注，從 2015年開始越來越會的論壇和社區開 始對微服務架構進行討論和實踐。而對于商業領域而言， 微服務架構 (Microservice Architecture)是作為一個技術架構概念，已經廣受一線大廠的 青睞。此架構的目的通過分解到各個離散的服務中對現有的業務邏輯進行解 耦，提供更加靈活的服務支持，十分方便后期系統面臨瓶頸的可擴展性，如 圖 4.3 所示。
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圖 4.3 傳統架構和微服務架構區別
傳統架構所有的功能都是集中在一個程序內，對外部沒有任何依賴，所 有的業務邏輯都揉在一個程序中，包含了：業務邏輯處理、數據處理、界面 渲染所有的功能。
優點：
(1)開發簡單，集中管理
(2)沒有分布式運維壓力
缺點：
(1)效率低：都在同一程序中，團隊協作復雜；
(2)維護難：代碼耦合高，學習成本高；
(3)擴展性差：構建時間差，修改功能整體重新編譯，如果遇到性能瓶頸， 橫向擴展難
(4)穩定性差：一個小問題，整個程序無法使用
綜上考慮，可以明顯的發現，單體工程雖然開發快，更適合一次性的 IT 項目的開發，不適合增量的系統的技術選型，而微服務架構而言十分適合團 隊的協助開發，特別是基于注冊中心的分布的實時擴容。所以，考慮到長期 的數據量和擴展性，信息管理系統的技術整體設計采用微服務架構，具體架 構如圖 4.2 所示。
(1)成熟程度
是否有大公司，已經大規模在復雜環境下進行實踐，如果是，表明技術 和性能基本沒什么問題，并且會有完善的文檔和經驗參考，避免在使用過程 中踩坑。
(2)社區活躍高
社會活躍度高，代表維護和使用的人多，也就意味著這個技術棧短時間 內都不會被討論，能夠長期使用并且有人做持續的迭代，代表此項技術的長 期的生命力。
(3)技術有一定前瞻性 新的技術代表著風險，但是傳統的技術代表著額外的工作量和復雜的集 成代價，所以對于技術選型需要兩方面兼顧，能夠保證風險可控同時保證未 來的可擴展性。
綜上考慮，本系統選擇了 SpringCloud+Mysql+Vue 三項關鍵技術作為 DC/EP 信息管理系統的開發技術棧。
SpringCloud:—系列的框架的關聯組合，使用Springboot作為開發基層， 實現了分布式系統的基礎設施的開發，如：服務發現、配置中心、負載均衡、 數據監控、消息總線等核心實現，能夠快速的搭建分布式系統，有良好的擴 展性。
Mysql：目前最流行的開源的關系型數據庫之一，是由北歐瑞典的一家名 為MYSQL公司開發，目前歸屬于oracle旗下產品，同時，Mysql使用的SQL 語言是用于訪問數據庫的標準化的數據庫語言，具有體積小，速度快，成本 低，特備是開放源碼的特點，在本系統中主要用于數據的存儲。
Vue：用于構建用戶界面的漸進式框架，Vue涉及采用的自底向上的逐層 應用，核心模塊只關注與視圖層的渲染，非常便于上手，學習成本低，并且 能夠很容易進行與其他的項目進行整合，所以Vue是木目前最流行的前端界 面框架。
通過以上的分析，我們最終的技術框架，可以總結為，采用微服務架構 的理念，將模塊獨立拆分，保持獨立和可擴展性，使用成熟的分布式框架 -SpringCloud，關系型數據庫 Mysql 和基于 MVVM(Model - View - Viewmodel) 理念的 Vue 前端框架完成系統的架構，如圖 4.3 所示：
4.2.2系統功能模塊系統
通過第三章的分析，我們從 A 購物中心財務管理的角度進行設計，主要 將將系統分為六大模塊，功能架構圖如圖 4.4 所示：
(1)分/門店管理
購物中心一般有多個分店或者內部有很多的入駐商家， A 購物中心就是 此情況，全國有三家分店，每家分店都有上百個入駐商家，財務為了更好的 對賬需要針對每個分店和門店進行財務核算，所以此功能是對現有A購物中 心內部的參與方之一的商戶或者分店進行信息化的管理，新增分店/門店作為 后期其他功能的基礎信息。
(2)操作員管理
同樣A購物中心具備混合收銀的模式，主要有統一收銀和獨立收銀的模 式，其中收銀員和導購作為主要的收銀參與者。收銀員為A購物中心自招聘, 而導購則是品牌方自己招聘，所以需要賦予每個人唯一的編號，用于統一管 理，包括：收銀、差錯、分傭等。
(3)供應商管理
A購物中心作為管理方，無法自己生產產品，所以所有的涉及到自營的 產品都是通過上游的采購完成，所以需要對供應商進行統一的管理，其中不 僅僅包括基礎信息的維護，最重要的就是與供應商的合同和結算價格信息維 護，用于在賬期范圍內能夠準確的完成上游的結算。
(4)賬戶管理
賬戶管理主要用于對現有的數字貨幣的賬戶進行信息化管理，明確每個 賬戶每天的收支和余額情況，明確的提供信息化的數字給予財務崗的人員以 報表顯示。對于A購物中心而言，DC/EP賬戶和銀行卡實體賬戶之間的資金 的頭寸調撥，可以靈活的作為購物中心營運的資金基礎。
(5)交易管理 主要提供數字貨幣(可以不局限于數字貨幣)的所有的交易流水的查詢， 其中提供各個原子化的維度的動態查詢和匯總。在 A 購物中心產生的數字貨 幣的交易進行統一管理，用于核算當日 DC/EP 的收款情況，同時對于財務還 可以利用數字貨幣的交易情況結合自己的 ERP 的銷售情況進行財務分析，指 導一下階段的經營決策。
(6)分賬管理 將一筆訂單的資金進行靈活的多筆分開劃付給各個經濟活動的參與方。
在 A 購物中心甚至乃至這個行業，現有的流程，一筆訂單，其實這筆訂單需 要上下游流轉給幾方作為其收入，我們以 100 元的訂單為例：100 元是消費者 實付，其中 80 元需要給供應商作為銷售成本， 5 元需要給導購作為提成， 10 元給到品牌方作為品牌溢價，最后剩下 5 元作為管理方收入。在傳統模式下， 需要人工核算并且上下游開票，十分繁瑣，通過約定好每個產品或者每個訂 單，按照一定的比率進行多方抽傭，通過 DC/EP 的轉賬直接完成分賬，大大 減輕財務的上下游管理的壓力。
(7)自動對賬 對于對賬而言，最重要的便是每天的數據流、資金流能夠匹配，這標志
著當日的賬目和資金是匹配。所以對于交易訂單而言，通過歸類到 DC/EP 收 款作為數據流之一，而數字貨幣當日的實際賬戶增加數量作為資金流實際到 賬，通過自動對賬模塊，可以方便的幫助財務無需自己去查詢和核對，只需 要通過 ERP 的訂單數據流和數字貨幣的資金數據流合二為一，進行每天的對 賬，當每日的資金流和數據流能夠匹配，則意味著今天的平賬。
(8)差錯處理 在支付的過程中，因為一些原因，必然會產生一些單邊賬，按照目前行
業內的標準規范，在十分確認交易成功，基本為了避免短款，都是要求顧客 多刷一筆，保證收款成功。所以一般來說在對賬中，出現的最頻繁的問題就 是長款，當發生長款后，就需要人工介入，根據當日自動對賬的結果，結合 ERP 的銷售核對賬務之后，人工/自動進行撤銷或者退款的操作，保證持卡人 只扣了一次錢，賬務和銷售是匹配。
(9)權限控制
對權限采用原子化的劃分，根據行業內常用的角色-權限-功能的定義，進 行原子化拆分，靈活的根據各個行業的業務劃分進行權限的劃分。 DC/EP 信 息系統不僅供財務使用，可能其他部門也會使用，比如：企劃科可能基于支 付數據用作下一階段營銷決策。所以，需要靈活的權限控制，保證按照不同 的角色可以以極細的顆粒度進行權限管理，靈活的適配與企業的組織架構。
4.2.3系統可行性分析
A 購物中心目前面臨經營增長乏力的情況，需要加快現有信息化建設用 于提升企業的經營。而對于 A 購物中心采購的傳統的 ERP 軟件，目前已經使 用超過 5 年，所以積累大量的業務數據無法進行遷移。所以采用依托于原 ERP 系統的數據源作為新的信息管理系統的基礎數據來源，以此數據作為數字貨 幣信息管理系統的其中一部分數據來源，對此數據進行查詢和維護，通過新 系統的架構一方面保證業務的連續性，另外一方面從應用層進行部分功能模 塊的逐步替換，保證未來此模塊的可擴展性。
數字貨幣信息管理系統，采用主流的技術框架，具備橫向和縱向的靈活 擴展性架構的設計，以自有數據源并且接入原數據源，形成新的邏輯數據源， 依托于最新的數據源，融入現有的新的數字化業務流程，能夠最小影響業務 進度不停機完成系統的擴展。
4.3DC/EP 信息管理系統功能實現
4.3.1分/門店管理
A 購物中心全國有三家分店，并且每家分店都有上百個入駐商家，需要 對這些信息進行信息化管理，需要對每家分店和每家分店下面的入駐商戶進 行樹狀錄入，為其他功能提供基礎數據，同時因為A購物中心，每年會根據 業績對營業額不達標的商戶進行勸退以及招商新的品牌商入駐，所以還需要 進行退場的功能支持。
所以根據上述的背景，分/門店功能需要支持以下多個功能：
新增分/門店：新招商的商戶入駐或者每年新招商的商家入駐購物中心進 行信息化管理，支持的分/門店名字、入駐時間段、門店在本店位置、聯系人、 聯系方式的信息維護；
分/門店查詢：全名稱或者部分字段模糊查詢，快速的查詢某個門店狀態， 是否存在等信息；
分/門店刪除：當門店面臨退租情況下，需要刪除門店的信息； 以上的功能對招商后所有的門店進行信息化的維護，并且此信息化的數 據能夠為后續的交易查詢、對賬、分賬等功能提供基礎信息來源，是一個十 分重要的功能，并且此功能對信息的準確性要求非常高。
(1)流程說明：
用戶登錄系統，成功認證后，通過左導航欄的分店/門店管理，可以查看 現有的門店列表，并且可以通過模糊查詢和唯一編號作為查詢的條件，快速 的定位已有的門店或者門店商戶。并且根據實際業務情況，可以對現有的分/ 門店進行新增和退場操作。
(2)具體實現：
數據分析主要通過微服務-分/門店管理提供整個功能實現。分/門店管理 模塊主要分為2個實現接口，分別對應分店管理和門店管理接口。通過兩個 接口可以對多分店的 A 購物中心(單個和多個分別設置為一個分店或者多個 分店)進行統一管理。
控制類：
BranchController:負責實現分店的創建，分店的查詢能力；
ShopController :負責實現某門店下的門店的創建，刪除和修改的能力；
業務邏輯控制：
BranchService:負責實現分店的信息存儲；
ShopService :負責實現門店信息的持久化；
以上的兩個接口主要實現分/門店相關的所有的操作，具體的實現邏輯如 圖 4.5 所示：
圖 4.5 分/門店流程
在本模塊中， A 購物中心的使用用戶進入首頁后，首先選擇分店管理， 在當前頁面可以查看到現在已經錄入的門店以及其基礎信息，如果此時 A 購 物中心想對成都分店進行信息錄入，選擇錄入功能，進入頁面，錄入字段包 括：分店名字、分店編號(自動生成可手動修改)、分店地址字段即可完成 信息的基本錄入，最后點擊確認，即可回到分店首頁，可以看到最新錄入的 成都分店已經出現在信息列表中。
當完成了分店信息錄入后，可以根據實際各個分店的入駐商戶對門店進 行統一的信息管理，繼續以 A 購物中心為例，找到對應的 A 購物中心，選擇 門店管理，即可進入門店首頁，門店首頁默認加載目前所屬購物中心的所有 門店信息，此時如果有新入駐的商家，只需要進行類似分店維護的流程，按 照頁面要求填入對應的字段即可，同時也可以對退租的商戶進行維護，可以 選擇停用或者刪除即可。
(3)效果圖
本模塊運行的效果圖如下所示。圖 4.6、4.7 顯示了，招商部角色對分店、 入駐門店進行維護的介紹。
DC/EP信息管理系統
7=
Q Q 燈 momo.zxy
O 分
庫垛作離理
分/門店四/分店網
分店搜索
E供應商◎理
13賬戶飆
0交易遜
△分賬SS
國差錯問
國賬戶管理
Q成都店
卻煎 ASi^-
231 萬 235
圖 4.6 分/門店流程
圖 4.7 門店管理
4.3.2操作員管理
A 購物中心全場自聘收銀員有 45 名，主要集中在統一收銀臺，品牌商有 自聘收銀員 89 名，主要負責門店獨立收銀，兩個角色都可以進行收銀。另， 統一收銀臺的收銀員是一天兩班倒，所以同一個收銀員有可能上午在 1 號收 銀臺，下午有可能按照排班到二號收銀臺。所以為了統一管理收銀員，需要 在系統中對收銀員的基礎信息進行信息化管理，并且需要明確收銀員歸屬在 哪個門店下，并且通過唯一的收銀員編號可以唯一的定位收銀員。
所以根據上述的背景，操作員功能需要支持以下多個功能： 新增操作員：對現有新聘操作員進行信息化的維護，維護的字段包括姓 名、電話、所屬門店和創建時間，當出現新入職的操作員只需要進行對應的 字段錄入即可；
操作員查詢：全名稱或者部分字段模糊查詢，快速的查詢某個操作員的 最新的狀態，是否存在此操作員等信息；
操作員調崗：當出現因為某種原因自營的統一收銀的收銀員需要調崗到 門店收銀處，所有此功能，將操作員歸屬的門店從統一收銀臺調撥至具體的 門店收銀下即可；
操作員刪除：當收銀員離職的時候，對應的管理人員查詢到對應的收銀 員信息，完成收銀員刪除即可，具體的不會真正將收銀員的信息從數據庫刪 除，而是將此操作員的信息置為已離職的狀態，并且明確提示為已離職，防 止錯誤刪除；
以上的功能對現有的 A 購物中心的所有的操作員進行信息化的維護，并 且此信息化的數據能夠為后續的交易查詢、對賬、分賬等功能提供基礎信息 來源，是一個十分重要的功能，并且此功能對信息的準確性要求非常高。
(1)流程說明
在 A 購物中心，此項工作由收銀課負責人進行實時維護。此模塊的具體 功能，包括：操作員入職、離職、休假。當收銀員狀態出現變化時，只需要 由收銀課管理人員登錄系統，選擇操作員管理，模糊搜索收銀員對其狀態進 行變更即可。如果收銀員從某門店調往另外門店，通過調離并且選擇對應新 的門店。
(2)具體實現
數據分析主要通過微服務-操作員模塊提供整個功能實現，此模塊對收銀 員信息進行維護，所以只需要一個接口，此接口能夠完成收銀員的新增、收 銀員調離、收銀員刪除、收銀員休假四個接口功能。
控制類：
OperatorController:負責接受前端操作請求，并且將操作動作轉發于業務
邏輯控制層；
業務邏輯控制：
OperatorService:負責收銀員邏輯控制，包括收銀員的新增，收銀員的查 詢，收銀員的調離等功能實現；
通過收銀員控制類和業務邏輯控制層，完成收銀員的相關功能的操作，
詳細的實現邏輯如圖 4.8 所示：
圖 4.8 操作員流程
在 A 購物中心(其他泛零售行業都有此問題)，收銀員組成復雜，為了 更好完成對賬，所以在受理側和賬務側都需要對每筆交易來自于那個具體的
人都有具體的記錄，當出現差錯的時候能夠有效的追蹤到人，所以收銀員的 信息維護是其中必不可少的一個環節。
在本模塊中，A購物中心的收銀課負責人進入首頁后，需要先按照權限 隔離過的數據選擇自己所屬的某分店，然后就可以查看到目前現在分店下所 有的操作員的列表。如果此時有新操作員，選擇新增操作員即可接著填入收 銀員的編號、姓名、所屬門店、聯系方式等信息后，即可完成收銀員的新增。 如果收銀員出現了調崗、離職、休假等信息后，通過編輯功能即可完成收銀 員的狀態變更。
(3)效果圖
圖 4.9 操作員管理流程
本模塊的運行效果如圖4.9所示,A購物中心的收銀課負責人可以通過新
增功能、查詢功能、編輯功能個對收銀員體系進行維護。
4.3.3供應商管理
A購物中心三家分店基本涉及到上百家的供應商管理，并且供應商根據
業務的發展情況也會有頻繁的變化，除了基礎信息的信息化管理外，和上下
游最大的關系也是最繁重的工作就是與上下游的貨款的結算以及結算延伸出 來的合同管理和發票等財務問題，所以基于此，為了減輕財務的負擔，任何 一家系統的上下游的供應商都需要信息的信息化的管理。目前 A 購物中心與 供應商的管理主要有電子合同管理和結算管理。其中與本信息系統高度有關 的就是結算管理，涉及到賬期與采購成本的結算。而以前因為是現金結算， 所以不得不采用人工的方式進行上下游的貨款的結算，但是現在數字貨幣
(DC/EP)的現金電子化后，將原本的最后一環現金也接近替代，可以采用 電子化的方式進行資金的劃付。所以借助于數字貨幣的數字化特性，可以將 原本線下的現金結算模式，通過數字貨幣完成上下游的結算，采用維護貨品 編號、所屬供應商即可完成結算，而這其中最重要的是向誰結算，所以需要 對供應商信息進行維護，數據包括：基礎信息、賬期、電子合同管理。
所以根據上述的背景，供應商功能需要支持以下多個功能： 新增供應商：對現有新增供應商進行信息化的維護，維護的字段包括供 應商姓名、供應商聯系人電話、供應商聯系人電話、供應商賬期設置、供應 商供貨商品編碼維護、供應商創建時間，當招商部招商成功新入駐的商戶時 只需要進行對應的字段錄入即可；
供應商查詢：全名稱或者部分字段模糊查詢，快速的查詢某個供應商的 最新的信息，是否存在此供應商等信息；
供應商刪除：當出現供應商因為自身原因需要退租或者因為不符合A購 物中心續租的條件的時候需要退租，對應的管理人員查詢到對應的供應商信 息，完成供應商刪除即可，具體的不會真正將供應商的信息從數據庫刪除， 而是將此供應商的信息置為已退租的狀態，并且明確提示為已退租，防止錯 誤刪除；
以上的功能對現有的 A 購物中心的所有的供應商進行信息化的維護，并 且此信息化的數據能夠為后續的分賬等功能提供基礎信息來源，是一個十分 重要的功能，并且此功能對信息的準確性要求非常高。
(1)流程說明 財務角色登錄系統，成功完成認證后，通過左邊導航欄的供應商管理， 可以查看現有的所有的供應商列表，并且通過模糊搜索快速查詢到現有的供 應商。根據業務需要，可以調整和供應商結算的賬期、電子合同的續期、設 置自動結算操作。
(2)具體實現 數據分析主要通過微服務-供應商管理模塊提供整個功能實現，主要通過 一個接口，三個功能函數提供支持。
控制類：
SupplyController:接收前端供應商模塊的所有的請求，完全通過功能請求 類型調用業務邏輯控制相關功能；
業務邏輯控制：
SupplyService:接受控制層的調用，提供供應商新增、電子合同、結算等 功能實現，最后實現數據的存儲；
以上兩個實現了供應商的信息化管理，具體的實現邏輯如圖 4.10 所示：
在本模塊中通過供應商管理功能和技術接口實現了多個供應商管理功能。
在 A 購物中心中的招商部角色登錄 DC/EP 信息管理系統，進入首頁后，選擇
供應商管理，在通過左側的功能，點擊后可以查看到已經入駐的供應商列表， 通過輸入供應商的名字模糊查詢即可快速的定位供應商。如果涉及到新招商 的供應商，選擇新增功能，按照要求填入供應商的基本信息，設置賬期，開 啟自動結算貨款功能即可對供應鏈的上下游資金走向進行統一管理。
(3)效果圖
本模塊的運行效果如下圖所示。圖 4.11 對展示了現有的供應商的信息，
圖4.12主要展示了 A購物中心如何信息化維護供應商的信息。其中貨品管理 和賬期是管理供應商最重要的功能。前者貨品管理為了有效的與ERP系統銷 售訂單計算最終應該通過DC/EP信息系統向上游供應商結算多少貨款，而后 者則是決定了A購物中心在何時向上游供應商進行貨款的計算。
DC/EP信息管理系統
圖 4.11 供應商查詢
新增供應商
輸入書助
圖 4.12 供應商新增
4.3.4賬戶管理
對于傳統的 A 購物中心的財務管理，一般來說都會設置收入戶和支出戶 的模式進行收支兩條線，其中的賬戶主要是以企業的銀行對公賬戶為主，所 有的業務的經營行為最終都會反饋到收入、支出戶的明細支付流水上。但是 對于數字貨幣賬戶而言，賬戶的規整性已經大大降低，并且數字貨幣賬戶也 實現了信息化，所以對于 A 購物中心而言賬戶的管理基本全部完成了數字化。
而對于 A 購物中心受理 DC/EP 后，在全場的收款流程中，中間已經沒有 了清結算的流程，所以所有的資金相當于實時到賬（也為企業節約了清結算 的成本）。對于 A 購物中心收款到賬賬戶就有實體銀行卡賬戶和數字錢包。 對于企業經營而言，資金不僅需要完成上下付款，還需要進行報銷、發工資 等，所以需要對資金根據業務情況完成銀行卡實體賬戶和數字錢包之間的資 金進行資金頭寸調撥。而 A 購物中心還有三家分店，所以如果需要資金統一
歸集，則可利用而賬戶管理模塊則提供了資金歸集，通過此功能，能夠迅速 的將原本分布在三個賬戶的DC/EP快速的歸集到一起，完成最終的財務核算。
所以根據上述的背景，賬戶管理功能需要支持以下多個功能：
綁定數字錢包賬戶：A購物中心可向各大銀行申請屬于自己的數字錢包 賬戶，然后將錢包地址在系統中進行綁定，系統根據銀行接口想銀行申請相 關數據接口請求權限；
賬戶查詢：顯示現已在系統完成綁定的所有錢包賬戶以及其屬性，根據 其屬性顯示包括但是不限于：錢包名稱、所屬分店、錢包余額，功能包括： 轉賬、提現以及充值。轉賬功能可用于手動的上下游結算、報銷、傭金發放 等，提現和充值可用于數字錢包賬戶與對公銀行卡實體賬戶之間的資金調撥， 而歸集功能更多的是行業的業務特性，只需要一個按鈕即可完成多個錢包的 資金實時歸屬到一個總賬戶上即可；
錢包交易流水：此功能向財務人員提供屬于該錢包的所有的資金流水的 明細情況，包括支付結算資金、供應商劃付資金、傭金發放等各種的交易流 水，方便財務人員了解賬戶的資金流轉；
以上的功能對現有的A購物中心的所有的賬戶管理進行信息化的維護， 并且此信息化的數據能夠為后續的供應算結算、交易對賬等功能提供基礎功 能支持，是一個十分重要的功能，并且此功能對信息的準確性要求非常高。
(1)流程說明
財務角色登錄了本系統后，完成身份認證，通過左導航欄選擇賬戶管理， 可以對現有數字賬戶和銀行卡實體賬戶進行管理，在當前頁面可以看到數字 貨幣賬戶的總額也可以查詢最近的每天數字貨幣的接收的匯總。通過選擇歸 集并且選擇而對應需要歸集的數字貨幣賬戶，即可完成所有DC/EP的統一歸 集，最后就是如果需要轉換為銀行卡實體賬戶資金，通過轉賬功能即可完成。
(2)具體實現
數據分析主要通過微服務-賬戶管理模塊提供整個功能實現，對應分別有 兩個接口，分別是數字貨幣接口和實體銀行接口。
控制類：
DcepController:主要實現數字貨幣的賬戶查詢、轉賬(資金歸集)、數字
貨幣提現到實體銀行卡賬戶功能；
BankCardController: 主要實現銀行賬戶余額查詢和充值到數字貨幣賬戶 功能；
業務邏輯控制：
DcepService:實現數字貨幣轉賬時的業務邏輯控制，比如：余額是否足夠、 是否超過當日提現額度等
BankCardService:實現實體銀行賬戶充值業務邏輯控制：比如：是否超過 當日充值額度、余額是否充足等
(3)效果圖
本模塊的運行的效果如圖 4.13 所示，賬戶管理模塊實現了對 DC/EP 賬戶 和銀行卡實體賬戶之間的資金往來的功能。
在本模塊中， A 購物中心的財務角色登錄系統，經過身份認證校驗后， 可以在左邊欄選擇賬戶管理功能，首頁顯示的目前所有的已經綁定在系統后 的基本賬戶信息和余額，并且賬戶區分為總賬戶和基本賬戶，總賬戶主要是 為了存在多個分店的時候資金歸集的問題，通過歸集的按鈕，可以一鍵將其 他賬戶的資金迅速歸集到總賬戶。如果，其他分賬戶需要額外的資金進行運 營工作，則可以通過轉賬功能完整賬戶之間資金互相轉移。最后，本功能還 額外提供了提現到銀行卡實體賬戶和充值到數字貨幣賬戶用于不同的賬戶之 間的資金調撥功能。
圖 4.13 賬戶管理
4.3.5交易管理
交易管理功能包括了當天數字貨幣(DC/EP)的在統一收銀臺、門店獨 立收銀臺、臨時收銀臺甚至包括購物中心所屬的停車場等各種場景下所有的 所有每筆交易明細，包括交易賬戶、交易金額、交易狀態等核心信息，提現 了當天的購物中心管理方的所有的收入情況，能夠很好的展示圍繞著數字貨 幣這個支付類型，今天的收款、經營情況是什么狀況。
而對于A購物中心而言以成都分店為例，最近6個月的交易記錄如下圖 所示，通過柱形圖可以看到，每天的交易筆數都超過了萬筆，因為不同的業 務對應不同的目標客群，所以這些交易記錄長久以往其實就是企業的數據資 產，通過交易數據可以看到最近的企業的經營情況如何以及目標客群的消費 趨勢的變化。所以對于交易管理模塊，不僅僅需要提供財務需要的基本的流 水作為對賬的參考，還能夠提供不同維度的交易流水分析，用于財務負責人 進行數據分析下一階段的財務目標以及提供予其他部門，如：企劃科、采購 部門等，用于分析最近的消費趨勢，需不需要以及如何進行下一階段的營銷 策略或者采購計劃。所以，交易模塊主要提供兩個主要的功能，一個是基礎 財務流水數據，另外一個重要的就是基于支付流水進行各種維護的財務數據 分析。
交易查詢：提供所有的當日和歷史的數字貨幣的交易明細數據、多維度 的查詢和匯總數據，用于提供予財務人員進行數據的查看和分析；
數據儀表盤：根據行業的業態的特殊性，針對購物中心行業做出多個維 度的分析，包括：業務偏向、營業額變動、交易高峰期等維度的分析，用于 支持業務部門的下一階段的業務拓展和營銷的數據支持和決策。
以上的功能對現有的A購物中心的所有的交易管理進行信息化的維護， 并且此信息化的數據能夠為后續的交易對賬功能提供基礎數據支持，是一個 十分重要的功能，并且此功能對信息的準確性和全面性以及數據建模的行業 符合性要求非常高。
(1)流程說明
A購物中心的財務或者營銷角色登錄系統后，經過身份認證，可以在左 邊欄查看到有交易管理功能，點擊此功能，可以進行當日/當周/月的每日或者 對賬明細數據和匯總數據查看，也可以通過分析模塊，包括：餅狀圖、折線 圖、柱形圖等多個圖標對支付流水的筆單價、支付方式、時間等多個維度進 行數據分析。
(2)具體實現
數據分析主要通過微服務-交易管理模塊提供整個功能實現，主要提供兩 個技術接口。第一個接口為財務流水接口，主要面向系統提供大量的基礎明 細數據查看和處理。第二個接口為數據分析接口，提供多個函數向系統提供 多個維護的進行了數據清洗后的數據分析。
控制層：
FinController:面向瀏覽器操作請求，校驗權限，處理請求動作，并且傳遞 信息到業務邏輯層的基礎財務信息函數；
Analysiscontroller:面向瀏覽器接收操作請求，校驗權限，處理請求行為, 傳遞業務信息到業務邏輯層的數據分析函數；
業務邏輯層：
FinService:接收來自控制層的操作請求，并且提供多個維度的數據查詢功 能，包括：時間、賬戶、操作員等；
AnalysisService:接收來自控制層的操作請求,提供多個維度的數據模型的 查詢請求，并且將數據進行二次加工后，返回用戶；
在本模塊中， A 購物中心的財務角色進入首頁后，選擇交易模塊，在當 前可以查看到當日和歷史的所有的交易明細和匯總，用于查看當日的交易， 并且也可以提供予收銀員用于確認交易是否成功。選擇交易分析可以通過豐 富的圖標查看到各個賬戶的現有的余額，通過查看柱狀圖、餅狀圖、排名等 可以進行多維度的分析消費者的行為，支持下一階段的業務決策。
(3)效果圖
交易模塊的實際功能如下圖所示，圖 4.14實現了對于會計而言需要的交 易明細功能，圖4.15， 4.16分別展示了針對現有的交易數據做出的多個維度 的支付數據分析。
dc/ep信息管理系統
e分/門店*
國操作融理
®供應商轄
03賬戶管理
©交易曲
A分賬網
S自功對賬
®差錯處理
®權限管理
圖 4.14 交易明細
DC/EP信息管鞍統
0分/門店S®
回據作員管理
同供應商勰
@賬r理
®:交易es
公分賬営理
E目動對賬
E）差惜處理
國權限曽邂
Q, Q 蠶’momojxy
聯戶 @
9,126,560元
胃同出* 12% 日環比» 11%
成都分店 ①
324,213,111 元
231,321,222元
alllll
123,277,654元
謂售額
訪問星
今日本周本月
2015-10-02 -2015-10-10
腕融超勢 門店銷售蹄名
圖 4.15 交易分析
4.3.6分賬管理
分賬管理主要完成針對資金不落地然后根據業務主體的協議約束進行資 金的實時劃付，原本是需要線下進行人工參與以及涉及到復雜的財稅流程的 操作，通過數字貨幣賬戶價值數據和轉賬功能，規避了人工參與的麻煩，通 過對訂單資金的不同主體的清算和劃付，即完成一筆資金的多個主體的分傭。 此模式在平臺類和招商類的管理方主體上，表現的十分明顯，造成人員的負 擔繁重和流程麻煩。而分賬管理，很好的通過二次清算的模式解決了此問題。
A購物中心成都分店，對于一筆資金實現實時多方分賬大部分是由管理 自助選品牌商，統一招商，但是為了提升購物中心的檔次以及一線品牌的自 我管理規范，所以有小部分的入駐商家采用的是自主收銀模式，而管理方則 以租金的方式進行抽成。因為支付結算賬戶非管理方，所以無法獲取真實的 交易記錄，只能拍腦袋的方式確認本月的管理方抽成，所以為了更好的保證 A購物中心管理方的收入，需要采用訂單分賬的模式對每筆訂單進行資金多 方分賬，這樣規避了數據不清晰以及資金快速回流。目前A購物中心是按照 訂單比率進行分賬，但是在行業內則不一定都是按照比率進行抽成，也可能 是按照固定金額，所以需要對兩種模式進行功能支持。
所以根據上述的背景，分賬管理功能需要支持以下多個功能：
模板管理：通過對傳統的紙質的或者人工約定的上下游供應鏈合同進行 數字化以及數字化實現，通過模板管理的方式可以實現將現實中的分傭映射 為數字化的系統處理功能，實現基于數字貨幣賬戶收款，數字貨幣基于模板 的轉賬實現實時的上下游資金劃付、傭金發放。
以上的功能對現有的A購物中心的所有的分賬管理進行信息化的維護， 并且此信息化的數據能夠為后續的供應算結算功能提供基礎功能支持，是一 個十分重要的功能，并且此功能對信息的準確性要求非常高。
(1)流程說明
在本模塊中， A 購物中心的招商角色進入首頁后，經過權限校驗，可以 通過頁面的首頁選擇左邊欄的分賬管理。分賬管理主要對是分賬模板進行信 息化管理，實時的分賬的動作由底層程序進行支持。在選擇分賬管理后，需 要先進行分賬模板的維護，添加分賬模板后，需要先選擇分店和門店，分賬 模板需要選擇定額還是按照比率進行分賬，并且可以設置分賬的時間、分賬 角色等字段進行設置，其中分賬時間是為了實現購物中心管理方和品牌商約 定的賬戶，而分賬角色更多的是為了購物中心的一些互動營銷，用于代銷額 外返傭。
(2)具體實現
分賬管理主要通過微服務-分賬管理模塊提供整個功能實現，在此模塊中 分賬管理模塊向外主要提供了 1 個聚合接口實現分賬模塊維護的功能。
控制類：
SeparateController:分賬控制類接受前端用戶的功能請求，并且根據不同 的功能請求進行數據解析，并且傳遞數據到業務邏輯控制層；
業務邏輯控制：
SeparateService :分賬業務邏輯控制接受前端的信息和動作行為，并且根據 動作行為對業務邏輯的合法性進行校驗，是否運行，并且需要定時去觸發涉 及到的操作，如：有時間延遲的訂單分賬；
在本模塊中，主要用于賣場以租賃商家為主的管理費用的提取。A購物 中心的財務人員登錄系統，進行權限認證后，可以通過左邊欄的的分賬管理 進行商家的抽傭的模板維護，選擇分賬管理可以查看現有的分賬模塊情況， 包括每個商家現在的分賬規則，創建時間和創建人并且能夠墜基礎信息進行 修改。如果有新入駐的商家可以通過新增模板見圖 13 完成操作。
另分賬模板還支持多級分賬，包括橫向和縱向，只需要選擇對應的電子 錢包賬戶接口通過系統的業務邏輯規則自動完成，所以對于 A 購物中心而言， 原本需要人工去操作的返傭，則可通過分賬管理的模式實時的完成其他成本 的劃付，比如：企業導購，通過分賬功能實現其提成實時到賬，一方面減輕 了管理方的財務壓力，另外又激發了收銀員的積極性。
(3)效果圖
本模塊的運行的效果如如下所示。圖 4.17 是現有的模板的查看和維護， 圖 4.18 則是顯示了靈活的分賬模板的信息基礎維護。
圖 4.17 分賬模板設置
圖 4.18 分賬列表查詢
4.3.7自動對賬
在商戶的交易模塊和賬戶管理模塊中，分別代表了數據流和資金流。對 于 A 購物中心的財務人員而言，每天的必要工作都需要保證資金流和信息流 匹配，這樣才能核算為當日的收入。而交易模塊的主要功能主要提供了當日 和歷史的交易明細數據，無法作為核算收入的依據，同樣賬戶模塊只是顯示 的實際到賬，中間有可能出現差距，通過自動對賬功能可以先每日的財務對 賬需求。自動對賬模塊會自動在某個固定的時間時間，抽取當日的交易流水 記錄，并且通過現有的賬戶余額計算出來當日的資金入賬，通過兩個數據是 否匹配確認是否賬目和資金匹配，如果不匹配會通過自動計算當日的交易記 錄的那筆交易出現了問題，并且標紅顯示予以財務，進行后續財務業務處理。 通過查看詳情功能即可查看當日收款差錯賬目，并且可以經過核算后的記錄 進行當日撤銷或者隔日退款。
(1)流程說明
用戶登錄系統后，成功認證后，通過左邊欄的自動對賬，即可查詢每日 的對賬明細，根據流水中的對賬是否通過，選擇是否處理，如果是平的話， 只需要將核算當日金額即可。如果不平選擇，選擇詳細說明查看當日異常交 易即可。
(2)具體實現 自動對賬功能通過微服務的自動對賬模塊實現，主要對用戶提供了兩個 控制類：
AccountCheckController:提供面向前端的查詢和對賬的功能實現； 業務邏輯控制：
AccountCheckService :根據控制類對對賬數據進行提取以及當日對賬功能 實現；
AccountEror:提供差錯撤銷和退款的功能；
(3)效果圖
本模塊的運行的效果如下所示。圖 4.19 提供了對賬模塊的具體實現。
三 Q a 霾 momazxy
/自動對賬
時問 日佰況 對賦孟融 差給評借
2020-50-2 平賬 98,23132 無
2020-10-3 平賬 78,322,12 無
2020-10-4 +102 67,321,12 査茍糯
2020-10-5 平張 57,932,898 無
2020-10-6 平賬 87,322,113 無
圖 4.19 對賬模塊
4.3.8權限控制
權限控制是每個系統都會涉及到一個重要組成部門，主要目的是為了對 不同的人訪問不同的資源進行權限控制，保證數據和功能的安全性，避免因 為權限缺失或者曹組哦不當引起的系統風險和業務風險問題，如:操作錯誤 數據遺失、隱私數據泄露等等。
在本論文中的 DC/EP 信息管理系統也面臨此問題，特別是此系統不僅涉 及到資金的管理，還涉及到多個角色，包括:財務、營銷、收銀員等，所以 為了保證每個角色都在自己的范圍內操作功能和數據，有必要對他們進行權 限隔離和數據隔離，以保證資金賬戶的安全可控。
在本文中，采用了業界內主流的 RBCA 權限模型涉及，核心就是基于角
色的訪問控制(Role-Based Access Control)o RBA0模型如圖4.20所示：
圖 4.20 權限模型
模型包括用戶/角色/權限，其中用戶和角色商戶多對多，角色和權限也是 多對多的關系。
用戶：發起操作行為的主體，在本文中，主要是指商業領域的用戶的各 種參與員工；
角色：角色是一個抽象的概念，如果說用戶是現實中實際的人，那角色 就是把這一類人抽象為角色的概念，此角色具備類似的權限和功能訴求；
權限：就是用戶可以訪問的資源，可以查看的頁面其中也包括數據權限； 本論文通過實現 RBA0 模型，實現了用戶-角色-權限的功能模塊，數據表 結構如圖 4.21 所示：
通過在頁面每個元素包括按鈕，網頁，超鏈接等都認為是一個原子化的 功能模塊，然后通過抽象歸集到某個角色，即可建立一個聚合組。在使用人 員開始使用系統時，超級管理員會設置期賬號，并且根據此人的角色，將賬 號歸集到角色中，這樣這個人就完成了權限控制和數據隔離。
下面以A購物中心為例說明超級管理員如何簡單設置權，在A購物中心
組織架構是按照課來進行分布的
財務課：主要負責賬務管理和財務核算；
收銀課：主要負責全場的收銀員管理；
企業課：負責涉及A購物中心的營銷活動的策劃；
營銷課：負責營銷活動的落地；
招商課：負責核算現有的商戶的經營情況以及退場后的商戶的招商活動 組織；
通過以上分析可以看出來，不同的課室扮演不同的角色，有不同的工作 目標方向，不一樣的權限和功能訴求。通過對比之后， DC/EP 信息管理的超 級管理員按照各個部門的職責劃分，建議不同的用戶賬號，按照下表中的權 限設置匹配對應的權限，對人員的權限邊界進行有效的管理。
表 4-1 A 購物中心角色和功能模塊關系
功能模塊 角色
分/門店管理 財務課
操作員管理 收銀課
供應商管理 招商課
賬戶管理 財務課
交易管理 收銀課/財務課
分賬管理 招商課
自動對賬 財務課
數據來源：數據來源于 A 購物中心
財務課負責維護分/門店管理，賬戶管理，交易管理和自動對賬四個功能 的維護，其中分/門店管理主要是為了保證對賬基礎數據各個分店和門店的基 礎信息維護正確，并且為財務核算提供基礎數據。而賬戶管理則是實際A購 物中心中各個收入賬戶、支出賬戶的資金來往交易的功能管理，通過此項功 能能夠看到每日的經營情況和資金支出情況，財務人員能夠實時的監控到企 業經營中的每個賬戶的入金和出金情況，每筆交易的來龍去脈是怎么回事， 對于企業的經營了如指掌。交易管理則是為了便于財務才對賬過程中或者收 付款過程中某些交易需要再次核實提供的查詢功能，通過不同的條件篩選可 以快速的定位每筆數字貨幣交易情況和交易狀態。自動對賬功能則是對每日 來往資金是否滿足財務核算要求，是否平賬，保證資金不多一分也不會少一 分的功能。基本上此三項功能和財務的平時工作和企業的經營狀況是高度相 關。
供應商管理和分賬管理則是招商課的功能范圍，在 A 購物中心招商課的 主要目標商戶為了根據每年的經營情況進行入駐商家的淘汰和招募以及供應 商的入駐邀請，還需要和入駐商家以及供應商洽談入駐的費用分配問題并且 最終實現協議簽訂，所以供應商基礎信息維護和每個供應商提供的價格等因 素都是由招商課進行維護，保證信息的準確性以及每月，每季度甚至每年的 招募以及合同執行的有效性。
最后就是操作員管理和交易管理也分配給了收銀課，收銀課主要負責管 理 A 購物中心內部的操作員的人員管理，包括人員的入職、離職和調崗等， 因為操作員主要負責收銀，所以開放了交易管理的功能，用作平時收銀過程 中出現的意外的交易差錯情況能夠得到及時準確的初步確認。
綜上，通過靈活的角色-權限-功能的原子化的技術架構設計，從而實現不 同的角色的實時定義和數據隔離，能夠極大的滿足復雜的業務場景下的權限 和數據的靈活配置。
4.3.9受理場景建設
馬克思認為貨幣必須具備五個條件：貨幣標準、貨幣流通、穩定的幣值、 儲存的功能以及支付手段，其中支付手段則是隨著社會的發展、經濟的進步 和技術的發展。數字貨幣（DC/EP）是中國人民銀行發行的貨幣，從財務的 角度來看，是作為中國人民銀行的負債，由國家的信用背書，這就意味著貨 幣的標準、流通、幣值和儲存是國家認可和推行，但是支付的手段按照國內 的第三方支付的管理辦法，是由2 家清算機構（網聯和銀聯）在中國人民銀 行牽頭指導下，聯合 200多家持牌的第三方支付一同建設，貨幣的標準、流 通、幣值和流通都是人民銀行一家來推進，所以無論是效率還是方向都是相 對準確的，但是對于重要的支付場景建設，中間的參與方不僅僅人民銀行一 家，而且一個產業鏈協同配合，所以中間需要較大的溝通成本，所以需要各 方在人民銀行的指導下共同推進數字貨幣（DC/EP）在各種行業解決方案上 去落地不同的商戶、不同的案例，為數字貨幣（DC/EP）在國內/外都達到預 定的貨幣的目標。
而在具體的場景中，數字貨幣（DC/EP）需要的不僅僅是對賬的功能， 也需要對于此商戶的受理場景的建設。不僅僅是用戶的支持，也需要商家端 的受理支持，只有商戶側和用戶側聯動的情況下，這樣才能形成數字貨幣 （DC/EP）生態圈良好的自運行和自發展，一旦在用戶端、商家側形成使用 慣性，那數字貨幣（DC/EP ）的發展趨勢就是真的不可阻擋。
按照目的人民銀行進行試點，數字貨幣錢包是一個松耦合的賬戶類型， 具備基本賬戶應該有的功能：消費、轉賬、提現、充值，而在受理形態主要 分為三種：二維碼，手機碰一碰以及移動終端受理，針對不同的商戶受理場 景和內部業務管理場景，可以圍繞這這四個基礎賬戶功能，三種基礎的支付 功能延伸出來不同的行業的解決方案，定向的解決現有行業的一些支付、資 金管理的痛點，從而實現數字貨幣的使用場景的擴大化和復雜化，成為一個
良好真正的現金的替代。
A購物中心
圖 4.22 購物中心收銀說明
A 購物中心(或者中大型商戶)不像小微只需要完成收款而已，一方面 需要考慮到現在的顧客的體驗，另外一方面也需要考慮到內部的財務核算流 程，所以有額外的數據需要。基于這兩種訴求，分析現在A購物中心內部的 收款模式可以總結為上圖中的三種：
(1)統一收銀臺
收銀臺有收銀電腦、打印機和掃碼槍。其中掃碼槍可以掃描顧客的一 /二 維碼完成收款，但是需要收銀系統在軟件層面支持受理；
(2)門店收銀
移動 POS 機具備識別手機二維碼的硬件功能，只需要掃描顧客的一/二維 碼即可完成收款，但是需要移動 POS 中的收銀 APP 軟件支持受理；
(3)臨時收銀臺 手機具備識別顧客手機二維碼的硬件功能，只需要掃描顧客出示的一/二 維碼碼即可完成收款，但是同樣需要手機端收銀 APP 軟件支持；
以上的所有的數據都可以通過信息化的收款歸集到DC/EP信息系統，完 成數據的電子化，通過信息系統完成后續的購物中心的所有的業務流程，最 終實現從受理側建設到賬務管理全流程的信息化管理，提升A購物中心的經 營效率，降低A購物中心的經營成本。并且通過A購物中心的實例，利用A 購物中心豐富的業務和復雜的業務邏輯，分析了數字貨幣在中大型商戶推廣 會面臨的問題，并且針對其中的部分問題-財務和受理提出了全面的解決方案， 此方案也可以作為其他行業的數字貨幣建設場景的重要參考，通過此方案的 落地實施，能夠大大促進DC/EP的使用范圍和落地速度。
對于現有的國內的所有的商業領域的行業而言，基本上都可分類為：小 微、腰部客戶、頭部客戶。對于小微客戶而言，他們更加在意是這個工具是 否好用，是否能夠幫助他們完成他們的收款，促進他們的生意更好以及是否 收費，特別是最后一點，是所有的小微都非常關注的一點，通過數字貨幣 （DC/EP）的二維碼碼牌方案，不僅能夠幫助他們免去設備的投入，還能免 費的實現資金的實時到賬而不需要任何的成本。而對于腰部客戶而言，他們 既有信息化管理的述求，又有成本節約的需求，可以通過投放便捷收款設備 的模式，幫助腰部客戶完成資金的收款和信息化的資金管理，而這可以通過 第三方支付機構和金融機構的金融科技能力和物聯網設備的能力幫助他們完 成受理場景的轉型和受理，最后就是針對大型商戶而言，他們對于資金敏感 度反而較低，而對提升自己營業效率更關注，所以可以通過與對方業務系統 實現數據互聯的模式幫助他們實現數字貨幣的受理，此舉不僅能夠迅速的幫 助數字貨幣（DC/EP）的全國性布局，更加能夠幫助大型企業繼續完成自己 的數字化轉型的目的。
所以，綜上所述，在受理建設方面，針對我們目前面對的大型、腰部和 小微客戶，在人民銀行的牽頭和指導下，需要激發產業生態上所有的參與方 都來參與到這個產業鏈的建設，實現大家的互贏，一旦受理側的建設進度能 夠全面覆蓋，也就意味著數字貨幣（DC/EP）的國內內循環，在借助中國的 強大的外貿優勢和一帶一路的國家戰略，讓數字貨幣（DC/EP）走出去，走 到非洲，走到歐洲等去，這樣數字貨幣（DC/EP）就實現了作為國際上更加 重要的貨幣的角色存在。
4.3.10測試結果
測試是通過人工和自動的方式來驗證系統是否按照設計進行正常工作。 本論文中采用到功能測試和性能測試進行驗證，功能測試結果如圖 4-2 所示。
表 4.2 功能測試列表
測試編號 測試模塊 測試用例 測試結果 結論
1 分/門店管理 1. 新增分/門店 新增成功 通過
2 1. 查詢分/門店數據準確 數據和設置一致 通過
3 1. 修改和刪除分/門店 能夠修改和刪除 通過
4 操作員管理 1. 新增操作員，填入對 應信息，保存成功 保存成功 通過
5 供應商管理 1. 查詢現有供應商列表 以及明細數據準確性 數據準確 通過
6 2. 根據指引進行新增供 應商和修改供應鏈操 作 能夠修改和新增 通過
7 賬戶管理 1. 核對轄內所有商戶的 交易資金與賬戶歸集 資金是否匹配 資金匹配 通過
8 1. 按照分店進行數據統 計并且驗證資金與收 款金額是否匹配 金額匹配 通過
9 交易管理 1. 完成一筆交易，查詢 是否出現交易管理 中，資金是否準確 交易準確 通過
10 分賬管理 1. 設置供應商分成比例 后，按照分賬時間驗 證是否匹配分賬比例 分賬資金正確 通過
11 自動對賬 1. 查詢昨日交易，驗證 是否金額與收款金額 一致 前 3 日資金正確 通過
12 權限管理 1. 能夠隨意分配對應的 每個功能到角色上， 并且登錄賬號驗證分 配正確 權限分配正確 通過
數據來源：數據來源測試結果
測試不僅需要功能測試保證運行正確，還需要性能測試保證系統有一定 的并發處理性，并發處理測試以一秒鐘 100 次請求，全部通過，結果如圖 4.23 所示。
圖 4.23 購物中心收銀說明
經過以上的功能和性能測試，基本能夠滿足 A 購物中心的數字貨幣的業 務運行以及長期的使用。
5DC/EP 信息管理系統的應用和創新
5.1 行業應用創新
數字貨幣（DC/EP）是最近才出現的新產品，目前整個市場認識度都是 偏弱，需要長時間的市場拓展和消費者的習慣養成。但是目前主權數字貨幣 已經成為了全球央行都想搶占的戰略制高點，所以誰跑的更快，就意味著誰 搶占了在新的一代數字貨幣中占據戰略優勢。在紙幣的時代，美元成為了全 球的通用貨幣，并且通過石油綁定結算等操作，加強了美元的貨幣霸權，當 現在階段，數字貨幣逐步成為貨幣的新的形態下，那個中央銀行的數字貨幣 會成為新的全球化的數字貨幣的使用對象，則成為了全球央行下一輪爭相搶 占的戰略目標。
目前，數字貨幣大部分的央行還在論證的過程中，我國央行率先在多個 城市進入了小范圍的封閉試點，隨著測試的次數的不斷增加，參與的城市越 來越多，也就意味著數字貨幣（DC/EP）的成熟度已經無限接近商用的階段。 但是，數字貨幣（DC/EP）的推廣不僅僅需要的政策支持和行政命令，更加 需要市場化的商業運作。對于現階段而言，中國央行已經聯合工農中建和試 點城市的部分場景進行生態建設，但是目前的建設還是不夠，現實中復雜的 商業場景，催生出各種不同的業務需求。而目前，中國央行在頂層設計上， 已經完成貨幣發行和兌換以及通用受理上的建設，但是在生態鏈上、下游還 需要參與者的持續支持，共同壯大數字貨幣（DC/EP）的使用頻次，而其中 數字貨幣（DC/EP）如何通過自己M0的優勢行業化，是決定了數字貨幣（DC/EP） 快速推廣到國內各行業的一個重要的前提。
本系統通過支付方式中非常重要的一環-對賬，為數字貨幣（DC/EP）的 建設中的賬務模塊結合具體的購物中心行業，實現數字貨幣（DC/EP）正式
發行后，如何對數字貨幣（DC/EP）進行信息化、數字化的信息管理。一方 面，通過購物中心行業復雜的業態，繁雜的對賬邏輯，通過數字貨幣（DC/EP） 信息系統完成數字貨幣（DC/EP）的信息管理，另外一方面，也為其他如： 連鎖、快消、餐飲等行業對于數字貨幣（DC/EP）的如何信息化管理提供解 決方案，為其在全行業推廣打下堅實的一環，依托商業領域的各個行業解決 方案，構造數字貨幣的使用場景，分析各行業如何通過數字貨幣提升效率、 節約成本，聯合產業鏈的各參與對方，一同豐富數字貨幣（DC/EP）的生態。
5.2供應鏈的資金管理
在數字貨幣（DC/EP）沒有出現之前，任何一個商戶都會面臨著：現金 和移動支付，多種支付方式收款的問題，特別是在供應鏈上除了剛才提到的 問題外，還會面臨著上下游的資金結算周期，金額大，審批流程長且繁瑣等 問題。而一般公司與供應商借款都是選擇一定的賬期和對公銀行轉賬的模式。 但是此項的情況就是，需要有復雜的內部業務審批流程以及繁瑣的財稅流程 和最終的對公銀行轉賬。目前數字貨幣（DC/EP）的出現，可以引導消費者 直接使用數字貨幣（DC/EP）支付和法幣轉換為數字貨幣（DC/EP）,結合數 字貨幣（DC/EP）就是相當于現金的特性，原來需要對公轉賬流程長和時間 長，現在可以直接通過數字貨幣（DC/EP）直接將采購款項轉給上游供應商, 供應鏈的資金轉移不僅僅可以使用對公賬戶的轉款，還可以使用數字貨幣進 行實時的資金上下游結算，如果當整個產業鏈都形成了這種慣性的情況下， 不僅大大推動了數字貨幣（DC/EP）的受理場景的增加，同時數字貨幣（DC/EP） 信息系統就可以直接完成上下游的供應鏈的資金管理。
現在商業領域，我們接觸更多的類似于 B2C 的消費場景，除了通過上一 點通過支付場景建設數字貨幣（DC/EP）的受理場景，促進數字貨幣（DC/EP） 的普及，在普通消費者接觸較少的 B2B 領域也是一個重要的場景建設，通過 利用數字貨幣（DC/EP）的特性解決B2B行業希望資金高利用率的特點，同 時推進B2B領域的數字貨幣（DC/EP）的使用頻次。
5.3跨境支付
雖然互聯技術已經快速的發展，中國國內移動支持也已經風靡全國，但 是涉及到跨境支付和結算也仍然是個費時費力的問題。在跨境支付和結算中 涉及到大量的中介機構，如代理商，第三方支付平臺，如銀聯，Swift組織等 等，信息傳遞的效率和成本都非常的高。中間涉及復雜的代理行、收單行、 購、結匯等繁瑣的流程操作，造成大量的資源浪費和信息成本。給跨境貿易 帶來大量的經濟成本和時間成本。
我們以西聯匯款為例，西聯匯款有用全球最大的電子匯兌的金融網絡， 但是手續費最低都需要15美元，到賬時間需要2-3天，如果使用普通的銀行 電匯也需要3-7天的等待時間。根據埃森哲的報告，每年通過銀行進行的跨 境支付金額高達25萬億-30萬億，全年的交易次數為100億-150億筆，而每 筆的交易成本高達30-40美元。而根據艾媒咨詢的數據， 2019年，中國跨境 交易IDE金額高達10.8萬億人民幣，預計在2020年達到12.7億人民幣。如 此高的貿易量的情況下，其中的經濟成本和時間成本都是不言而喻的。
而目前跨境貿易最便利的模式是第三方支付機構跨境支付模式，通過買 賣雙方在各自支付平臺開立虛擬賬戶進行支付，但是結算方式則通過支付機 構與銀行卡清算組織實現銀行卡和虛擬賬戶之間的充值和提現，比如目前的 PayPal和支付寶與Visa、中國銀聯，此模式下，需要有平臺在國內和國外都 有支付、結算、購匯、結匯等通道，并且用戶在這過程中需要接受一些匯率 上的變化的成本。
但是從數字貨幣（DC/EP）采用的貨幣數字化出現以后此情況便不存在 了。數字貨幣（DC/EP）由中國人民人行官方發行，作為自身的負債。當企 業需要發展出口業務，國外買房企業只需要使用當地貨幣購買數字貨幣，然 后通過數字貨幣（DC/EP）進行貨幣的購買即可，而國內買家可根據實際情 況將數字貨幣（DC/EP）留存在企業賬戶另作他用，而可以通過國內的銀行 換為銀行卡實體人民幣余額即可。無需在第三方支付平臺開通虛擬賬戶在進 行相關的交易，大大提高了交易的便捷性。
目前的數字貨幣（DC/EP）以及其生態的日益完善的情況下，借助于中 國的世界工廠的能力，可以將原來需要幾天的資金結算在短短幾分鐘就可以 完成，在這里面不僅能夠促進經濟的快速發展，也能加快人民幣的國際化。 其中的戰略意義不言而喻。
5.4數字貨幣的創新點總結
從上述的應用我們看出數字貨幣的創新，主要有以下幾點
（1） 國家信用背書
這也是中國數字貨幣（DC/EP）區別與其他加密數字貨幣最重要的特征。 比特幣、以太坊是一部分反烏托邦的極客們通過信仰賦予加密數字貨幣價值， 但是中國貨幣（DC/EP）完全不同，它是人民銀行的國家信用背書，保證其 的有效性，也就意味著基本上不存在不能夠進行經濟行為或者是幣值不穩定 的情況。
（2） 價值轉移
數字貨幣和目前我們使用的銀行卡、碼類支付不一樣的地方之一，也是 重要的區別之一。傳統的銀行卡、掃碼交易都是數據流的轉移，并不能代表 價值的轉移，數字貨幣（DC/EP）則是代表了價值的轉移，一旦數字貨幣轉 給了其他人，中間無需清結算系統的參與就代表價值的轉移。
（3） 貨幣數字化
貨幣的數字化，雖然銀行卡和碼類支付的有虛擬賬戶的存在，但是此項 屬于Ml,而數字貨幣屬于M0的替代。并且數字化后的數字貨幣，能夠大大 加快經濟活動的流轉速度，甚至還特別有助于人民幣的國際化。
6結論與展望
6.1 結論
隨著信息技術發展，社會的進步，貨幣的形態也隨著這些變化而變化， 國家為了更好保護自己的貨幣的主導權，也積極的參與到數字貨幣的建設， 搶占下一階段的戰略制高點，所以基于此發行了 DC/EP。而現階段的數字貨 幣DC/EP已經基本完成了頂層設計，并且由上而下正在按照規劃逐步的進行 試點，由此可見最終實現開放使用是一種必然的趨勢。
本論文以問題和場景最具代表性的 A 購物中心為分析對象，對現有 A 購 物中心面臨的獲客難和數字化難的情況，提出數字貨幣的信息管理系統。通 過信息化的數字貨幣信息管理系統提升企業管理效率。依托于數字貨幣的價 值特性，設計不同的功能提升企業的數字化水平，包括：組織架構信息化管 理、財務信息化和自動化管理、供應鏈信息化管理、受理場景信息化管理、 現金交易數據信息化。帶動A購物中心從傳統的信息化，逐步提升信息化水 平。通過重構現有的部分業務場景，以數字貨幣的受理和應用串聯業務流程 和經營方向，幫助A購物中心提升經營效率、加快資金流轉效率，從而幫助 A 購物中心在同業競爭中獲得經營先機。
最后，解決了以A購物中心為典型代表的相關問題后，說明了此方案的 意義以及在其他的應用場景的嘗試與對于數字貨幣（DC/EP ）的未來展望。
6.2未來展望
經過蘇州、深圳、成都等的封閉試點，目前DC/EP的發行和流通已初具 雛形，在成都，目前A購物中心所在城市中的部分核心連鎖商家已經全門店 參與更大范圍的受理，比如：紅旗連鎖、舞東風，其中A購物中心因為是臺
企未能參與到第一批試點，目前已經經過溝通，正在進行受理場景信息化改 造中。
數字貨幣的發行是由中國人民銀行獨家進行，國有大行會參與進行面向 公眾的兌換，流動則是由銀行和第三方支付機構共同參與。本論文重在受理 側的建設提出建議，而本文中的信息管理系統已將在綜合體行業的數字貨幣 信息管理系統的功能實現。但是，更多的只是在純粹的受理側或者叫支付側 進行了數字化和電子化實現，隨之而來的是如何能夠讓數字貨幣（DC/EP） 被消費者和商家持續的使用起來，本系統還需要結合到商戶的營銷、會員的 手段，用以輔助 DC/EP 的長期的使用。
對 DC/EP 產業化的展望。根據目前公開的資料，我們可以很容易知道， 現階段參與的數字貨幣的試點的主要就是人民銀行牽頭，多個國有銀行配合 建設受理場景的模式。但是一個貨幣的發行，流通，涉及到這個產業鏈的方 方面面，包括： 2500 家左右的銀行， 200 多家的三方支付機構，還有國內兩 個清算機構-網聯、銀聯以及成千上萬的商戶。目前，國內的支付市場基本被 銀行卡和掃碼交易壟斷，其中掃碼交易占據移動支付市場超過 90%的市場份 額。但是數字貨幣（DC/EP）的M0特性決定其并不是掃碼交易的直接競爭對 手，而是對現金支付的一個補充。而在國家的引導下，數字貨幣（DC/EP） 必然會占據移動支付市場的一部分份額，所以對于數字貨幣上下游的導入是 一種必然的趨勢，包括數字貨幣銀行、收單機構受理側，商戶的信息系統廠 商以各種設備廠商。因此，數字貨幣延伸出來的參與方的上下游產業鏈也必 然形成。隨著使用的人數和范圍的擴大，市場會提出更高的要求，也必然會 形成一條更加完善和健全的產業鏈，當形成產業鏈的情況下，隨著行業數字 化進行越來越多， DC/EP 隨著而來的就是全面的產業化。
數字貨幣（DC/EP）對國內反洗錢的幫助。通過大數據進行對國內的洗 錢、貪污、扶貧、恐怖融資等非法行為進行有效的監控。在數字貨幣中交易 雖然可控匿名，但通過大數據和人工智能算法等是可以識別出一些行為特征， 從而鎖定真實身份。具體的例子如洗錢，識別特點往往是大量分散賬戶中的 錢突然集中到一個賬戶里面，接著在一定的時間內又迅速地分散開，消失在 眾多無關聯的賬戶中，具備：廣泛性、分散性和時間間隔短等特點。經過大 數據識別、鎖定后之后就可以追根溯源，找出犯罪分子。在原本的金融體系
中，現金的洗錢是最不容易被人民銀行追蹤，現在通過貨幣的數字化，人民 銀行的大數據系統就可以通過追查到每筆電子交易的來龍去脈，能夠十分有 協助人民銀行的反洗錢的監管措施。
數字貨幣（DC/EP）的國際化。美國的美元霸權通過與石油結算的大宗 交易掛鉤，所以美元已經成為在紙質貨幣時代地球上實質上的全球貨幣，但 是美國是一個獨立主權國家，有自己的政治和經濟訴求，所以造成在面臨一 些經濟的危機的時候，美國會優先考慮美國優先。美國利用美元的全球主要 結算貨幣的優勢，將經濟危機轉嫁給其他國家，這樣不公平。但是現在紙質 貨幣逐步數字化的情況下，新的一輪主要結算貨幣的競爭又要開始了，所以 在此情況下，中國如何借助自己的基建優勢，合理的運用一帶一路的戰略， 達到讓數字人民幣走出去，在數字貨幣時代能夠搶先占據先發優勢，從而為 以后的國家戰略服務，則是未來所期待的。
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